Supporttekniker till Vattenfall

Arbetsbeskrivning
Vi söker en Supporttekniker med känsla för kundservice till ett konsultuppdrag hos Vattenfall! 
 
Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter. 

Ansvarsområden
Du kommer att ingå i Vattenfalls Servicedesk-team på deras sight i Forsmark. Som supporttekniker är du delaktig i den kontinuerliga utvecklingen och får sätta dig in i en intressant teknisk miljö. En stor del av din roll är att via telefon och mail hantera enklare IT support och behörighetshantering i Active Directory samt hantera lösenordsbyten och administrera i verksamhetens ärendehanteringssystem, Remedy. Det är en varierande roll i ett lärande klimat där du får möjlighet att utvecklas och växa med uppgifterna.

Arbetstider
Heltid.
08:00-17:00
Detta är ett långsiktigt konsultuppdrag.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har ett tekniskt intresse och är allmänt orienterad inom datoranvändning, när det kommer till användning av Windows operativsystem och Office-programvara. Vi ser att du antingen har minst 6 månaders erfarenhet från IT-support eller har gått ut gymnasiet med en IT-inriktning och har någon form av kundtjänst erfarenhet.

Meriterande:
Erfarenhet av arbete med Active Directory
IT-utbildning
Vi lägger stor vikt vid personlighet. Egenskaper som noggrannhet och servicekänsla är viktigt och att du har ett stort engagemang, kan ta ansvar och en lagspelare. Du trivs att hjälpa människor att lösa problem i en kundnära roll, är självgående och har en positiv inställning.

Arbetet är säkerhetsklassat och innan anställning behöver du därför genomgå en bakgrundskontroll samt säkerhetskontroll utan anmärkning.

Ansökan
Vi kommer att ta emot ansökningar löpande. Tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Om du har frågor om tjänsten kontakta mari.larsson@randstad.se och jennifer.wentling@randstad.se

Om företaget
Vattenfall IT är en intern leverantör av IT-tjänster och support för hela Vattenfallkoncernen, med idag omkring 900 anställda placerade i Sverige, Tyskland, Nederländerna, Polen, Storbritannien, Danmark och Finland.
Vattenfall IT:s målsättning är att ha en effektiv IT-organisation med fokus på flexibilitet och
digitalisering, samtidigt som man levererar säkra och stabila tjänster. Den del av Vattenfall som
jobbar med kärnteknisk verksamhet, ställer högre säkerhetskrav på sina IT-leverantörer och därför finns det en separat del av Vattenfall IT som benämns ”Nuclear Solutions”.