Supporttekniker/helpdesktekniker

Supporttekniker/helpdesktekniker
På Dfind IT jobbar ett gäng drivna och engagerade konsulter som är vana vid att snabbt sätta sig in i nya företag och verksamheter. För framtida behov söker vi supporttekniker till uppdrag hos kund. Nu söker vi dig som vill vara en av oss!

Att arbeta som konsult hos Dfind IT
Som konsult hos oss på Dfind IT får du ett roligt och varierande arbete på några av Uppsalas mest attraktiva företag. Att arbeta som konsult innebär att arbetet ständigt förändras och utvecklas. Vi ställer höga krav på att våra konsulter är lyhörda för kundens behov samt arbetar utifrån Dfinds värderingar, Passion & Simplicity!

Arbetsuppgifter
- Support via telefon, 1st line och 2nd line
- Telefonbaserad support med direkt kundkontakt
- Registrering i ärendehanteringssystem
- Problemlösning och felsökning av problem direkt gentemot användaren

Kompetens
-Grundläggande kunskaper kring PC teknik och nätverk
-Grundläggande kunskaper i klientoperativ och standardapplikationer
- Windows operativsystem
- Microsoft Office
- Har god social förmåga och kan hantera kundrelationer på ett bra sätt
-Telefonvana, erfarenhet av att hantera kundrelationer via telefon- Har teknisk utbildning på gymnasienivå eller motsvarande
- Meriterande om du har med dig vana av Active Directory

Språk
Svenska och engelska i tal och skrift

Uppdragsgivare: Dfind IT

Ort: Uppsala

Intresserad?
Tjänsten kommer att vara en konsultroll via Dfind till våra attraktiva kunder. Urvalet sker löpande. Skicka därför in ditt CV med ett personligt brev så snart som möjligt via www.dfind/it.se. Vid frågor om tjänsten kontakta Linnéa Järverup via linnea.jarverup@dfind.se eller Christine Stamfeldt via christine.stamfeldt@dfind.se [ mailto:christine.stamfeldt@dfind.se ] med undantag för semesterperioden 11/7-1/8.

Hos Dfind IT blir du del av vår kompetenta IT-konsultstyrka som lever och andas våra värderingar Passion & Simplicity. Vi arbetar med intressanta och attraktiva företag i olika branscher, vilket gör konsultrollen utvecklande och stimulerande. Du får en dedikerad konsultchef som arbetar för att ge dig bästa möjliga förutsättningar att lyckas i konsultrollen, som följer upp hur du har det ute hos kund och coachar dig i din utveckling. Som anställd hos oss erbjuds du en trygg arbetsgivare med kollektivavtal, individuella utvecklingsplaner, utbildningar och sociala aktiviteter.

Organisations-/företagsbeskrivning:
Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretaget specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver.

Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.