Svensk kundtjänst och merförsäljning i Spanien, i ett seriöst företag!

Lite om oss!
Vi är ett spännande och väletablerat projekt på över 400 personer fördelade i både Sverige och Spanien, som stadigt expanderar.
Vi söker nu efter fler stjärnor inom kundservice och merförsäljning som vill bli en del av gänget. Om du är någon som drivs av att lyckas, alltid redo att göra det lilla extra för kunden, uppskattar merförsäljning genom att säkerställa att kunden har rätt produkter, och såklart gillar utmaningar och att utvecklas, då kan det bara vara dig vi letar efter!
Som advisor på kundtjänst arbetar du främst med att ge befintliga kunder förstklassig support när de ringer in. Samtalen du hanterar kommer att ha olika innehåll, till exempel en kund som vill ändra något, eller har frågor om prenumerationer, produkter och tjänster. Samt frågor kopplat till fakturor, och även teknisk support. Du kommer också att få jobba med försäljning till existerande kunder. Vi förbereder dig med 4 veckors träning så att du kan kan känna dig säker på hur du ska hantera samtalet med kunden.
Arbeta på kontoret
Om du börjar hos oss på vårt kontor, oavsett om det är i Benalmadena (Málaga) eller Torrevieja (Alicante), kommer du att mötas av en härlig atmosfär, öppna arbetsytor och bra bakgrundsmusik. Vi siktar alltid på att fira våra prestationer som ett lag och har turen att ha möjlighet att ha roliga tävlingar året runt med bra priser.
Arbeta hemifrån
Om du föredrar att arbeta hemifrån, så erbjuder vi just nu denna möjlighet för de som bor längre bort eller inte kan arbeta från kontoret. Du kommer att gå vår utbildning och träffa vårt team virtuellt genom Microsoft Teams. Vi förser dig med all utrustning du behöver för att arbeta med oss, och du får göra allt från bekvämligheten av ditt hem i Spanien.
Varför oss, frågar du?
Stabilt och permanent kontrakt från din första dag på utbildning
Bra lönevillkor: 16 800 euro/år (brutto) och upp till 3 600 euro/år i bonus, samt provision
På tal om provision, det finns ingen gräns för vad du kan tjäna på din försäljning!
Betald omfattande utbildning i våra produkter och lösningar
Goda möjligheter till vidare kompetensutveckling
Svensktalande miljö, teammedlemmar och chefer
Arbeta på ett av våra centralt belägna kontor eller från ditt hem i Spanien
Hjälp med dokumentation för arbete i Spanien (spanskt personnummer, NIE-nummer och bankkonto)
4 hela veckor + 4 lösa dagar betald semester per år, som vi planerar ut under hela året.
Aktivitetskommitten planerar resor och utflykter året runt
Relocation package – Om du flyttar ner till Spanien, för att arbeta med oss, fråga vår rekryterare om relocation package så att vi kan hjälpa din start i soliga södra Europa

Okej, och vad ska jag göra på dagarna?
Hantera inkommande samtal från befintliga kunder
Merförsäljning av produkter och kampanj erbjudanden
Roterande arbetstider mellan öppettiderna:
- Mån - Sön. 08-20
39 timmars arbetsvecka
Minst 2 fria helger per kalendermånad

Intresserad??
Var vänlig och skicka endast CV på engelska.
START: 29 AUG 2022
PLACERINGSORT: Torrevieja, Spanien eller hemifrån i Spanien
ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid, tillsvidare


***The recruitment processes and people involved in them (both recruiters and Project Managers) will not discriminate any candidacy because of age, disability, ethnic, marital status, gender, nationality, ideology, politic, race, religion and sexual orientation***
#jobbjustnu