Svensk- och dansktalande kundtjänstmedarbetare

Är du en stjärna inom service och talar flytande svenska och danska?
Då kan du vara den vi söker!





Arbetet hos oss på Palm & Partners ska genomsyras av engagemang, expertis och resultat. Vi erbjuder dig chansen till personligutveckling, ett socialt sammanhang samt en kompetensfördjupning inom en rad olika yrken och branscher. Våra uppdrag är oftast av långsiktig karaktär och merparten av anställningarna leder till tillsvidaretjänst antingen hos oss eller våra kunder. Vi ser det som att vår viktigaste uppgift är att generera ett positivt resultat för våra medarbetare och kunder. Till din hjälp har du en erfaren konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag och i din utveckling.

Självklart är vi ett auktoriserat Bemanningsföretag och vi har kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Arbetsbeskrivning

I rollen som kundtjänstmedarbetare ingår du i en härlig grupp av serviceinriktade kollegor på ett framgångsrikt teknikbolag som arbetar med felsökning och reparation.
Dina främsta arbetsuppgifter är service gentemot externa kunder över telefon och mail. Du kommer ofta behandla varierande typer av frågor så som leverans, faktura och uppföljning av pågående servcieärenden. Men du kommer även att behöva stötta administrativt internt vid behov.
Både svenska och danska kommer du använda flitigt i all din kommunikation, såväl skriftligt som muntligt.

Utbildning

Du bör ha avslutad gymnasieutbildning som minst.

Erfarenhet

Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av service i någon form och är väl förtrogden med vad "god kundservice" är för något.
Har du suttit i en kundservice tidigare är detta starkt meriterande!

Personliga kvalifikationer

Som person är glad, utåtriktad och kommunikativ. Nogrannhet och struktur är viktigt för dig i ditt arbete. I övrigt är du kvick i tanken och har lätt för att lära och inhämta ny kunskap.

Lön och anställningsvillkor

Lön och anställningsvillkor sker enligt kollektivavtal.

Ansökan

Då urval sker löpande ber vi dig att skicka in din ansökan så snart som möjligt.
Har du några frågor är du välkommen att hör av dig till Annika Carlsson på 0708 39 93 60 i första hand.

Startdatum

Enligt överenskommelse, men under januari/februari.

Uppdragslängd

Tillsvidareanställning, men inledande 6 månaders provanställning.