Arbetsbeskrivning
The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.
Om rollen
Vi söker nu svenska och nordisktalande kundservicemedarbetare till vår fina kund i Stockholm. I denna roll kommer du att vara företagets ansikte utåt och ansvara för att hantera kundkontakten på ett professionellt och engagerat sätt. Du tar hand om inkommande ärenden från början till slut och ser till att varje kund får den bästa möjliga upplevelsen.
Detta är ett konsultuppdrag på heltid i 6 månader via The Place, med chans till förlängning eller övertag av kunden. Start: Omgående!
Arbetsuppgifter
• Besvara kunders frågor och lösa problem via telefon och mail
• Ta emot beställningar, order, bokningar och reklamationer
• Samordna med den interna avdelningen för att lösa kundproblem
Kvalifikationer
• Flytande språkkunskaper i svenska, i både tal och skrift
• Tidigare arbetslivserfarenhet av service eller liknande yrke
• God system vana
Meriterande
• Flytande språkkunskaper i nordiska språk, i både tal och skrift
• Goda kunskaper i SAP
Personliga egenskaper
Vi söker dig som är motiverad, serviceinriktad och lösningsorienterad. Du har förmågan att prioritera och planera effektivt, även när du hanterar flera uppgifter samtidigt. Du har lätt för att kommunicera med kunder och strävar alltid efter att leverera bästa möjliga service. Du är dessutom en teamplayer och bidrar med god stämning till gruppen!
Mer om tjänsten
Uppdrag: Detta är ett konsultuppdrag på heltid i 6 mån, där du är anställd av The Place med chans till förlängning eller övertag.
Omfattning: Heltid (37,5 h/vecka)
Hybrid/På plats: Arbetet sker främst på plats på kontoret
Kontor: Södra Stockholm
Passar beskrivningen in på dig? Skicka in din ansökan idag, då urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas omgående.
The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.