Svensk/Finsktalande kundservicemedarbetare till Teleperformance

Teleperformance är världens ledande leverantör av outsourcing CRM och kundservice. Vi erbjuder överlägsna resultat i att hantera företags kundservice och teknisk support. Teleperformance grundades i Paris, Frankrike 1978 och är ett globalt företag med en närvaro i 46 länder med mer än 135.000 anställda på 270 kundservicecenter. Som en del av Teleperformance-gruppen består Teleperformance Nordic AB av 10 kontor i Norden med 2500 anställda. För mer info besök www.teleperformance.com , www.teleperformancecareer.com



Teleperformance i Göteborg söker nu efter nya svensk/finsktalande kundservicemedarbetare.

Har du erfarenhet från att arbeta med service och kundkommunikation samt talar flytande Svenska/Finska?                   Då är denna tjänst något för dig!

Att överträffa våra kunders förväntningar, det är vårt mål varje dag.

Vad gör man som svensk/finsktalande kundservicemedarbetare?

I rollen som svensk/finsktalande kundservicemedarbetare kommer du att vara behjälplig för svenska samt finska kunder över telefon i diverse frågor och ärenden när de handlat i våra butiker eller Online. Det kan vara frågor rörande sortiment, kvalitet, reklamationer, ordar mm. Här kommunicerar vi med våra kunder via mail, telefon, chat och sociala medier.  

Du gillar att strukturera ditt arbete och har därmed inga problem att prioritera och hålla deadlines. Du brinner för kommunikation och sociala medier är en del av din vardag. Du har erfarenhet från att arbeta med service och kundkommunikation.

Du talar och skriver svenska, finska och engelska obehindrat. Eftersom du dagligen arbetar i olika IT-system har du goda datakunskaper och lätt för att sätta dig in i nya system och tekniska lösningar.

Vad erbjuder vi?

Tjänsten som kundservicemedarbetare är på heltid, tillsvidare och startar den 8:e augusti med två veckors betald utbildning.

Arbetstiderna kommer att variera.

 

Att arbeta på teleperformance?

Det är ca 300 anställda på Teleperformance Göteborg och här är gemenskapen central. Vi har förmåner som friskvårdsbidrag och rikskuponger och varje år arrangerar vi fotbollsturneringar och sommar-/julfester för att det ska vara roligt att gå till jobbet!



Låter detta intressant?

Välkommen in med din ansökan!