Svensk/holländsk kundtjänstmedarbetare

MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena logistik, ekonomi, marknadsföring, HR och IT.

MultiMind Bemanning AB söker för kunds räkning en svensk/holländsktalande kundservicemedarbetare med start omgående. Vår kund utför finansiella och administrativa tjänster såsom finansiering, reskontrahantering och inkasso. Du kommer att bli en del av ett ungt gäng med mycket energi och periodvis högt tempo. Tjänsten är på heltid med placering i Solna. 


Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera telefonsamtal och inkommande mail från företagets e-handlares konsumenter. Uppskattningsvis är 20% av samtalen på holländska och 80% på svenska. Frågor som hanteras är exempelvis anstånd med betalning, utskick av fakturakopior och specifika frågor om krediten de tagit. Gruppen på fem personer arbetar nära avdelningens handläggare vilket gör att även andra administrativa uppgifter ingår. 

Vi söker dig som har viss erfarenhet av liknande arbetsuppgifter (kundtjänst, ordermottagning eller liknande) samt har telefonvana. Du har gymnasiekompetens, helst med ekonomisk inriktning. Du är helt flytande i svenska och har även mycket goda kunskaper i holländska, både i tal och i skrift. Som person är du social och noggrann. Du är även bra på att hantera kunder och har ett professionellt och moget sätt gentemot dem. 

Skicka din ansökan snarast, urvalsarbetet sker kontinuerligt. Tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag.