Svensktalande kundservicemedarbetare till vårt Zalando team i Sveg.

Du kommer I denna tjänst bli anställd som kundservicemedarbetare och hantera inkommande frågor via telefon, mail och chatt angående Zalandos produkter. Normala frågor från kunder är exempelvis faktura-, reklamations- och beställningsfrågor. Ditt mål är att lösa kundens problem och ge en sådan hög kundservice som möjligt.
Försäljning kommer inte att vara en av arbetsuppgifterna.
Vem är det vi söker
Är du intresserad av mode och e-handel?
Vill du arbeta med högkvalitativ kundservice?
Behärskar du Svenska I tal och skrift?

Då är du den person som vi söker.
Vi erbjuder dig:
Bra företagskultur och en stark känsla av gemenskap
Fast månadslön
Möjlighet till bonus
Bra utvecklingsmöjligheter, professionellt och personligt
Bra arbetstider
Del i ett nytt spännande team
Anställning från och med den 31 maj
Specialerbjudande på Zalandos hela sortiment.


Kvallifikationer
För att passa i denna roll behöver du ha goda datorkunskaper och gymnasieexamen. Vidare kan du uttrycka dig obehindrat både i tal och skrift på svenska, samt har en god engelsk förmåga i tal och skrift då dessa språk används dagligen i arbetet. Det är ett plus om du har tidigare erfarenheter av kundservice men det är inte ett krav.

SYKES erbjuder
För dig som flyttar till Sveg, Härjedalen, erbjuder SYKES dig ett startbidrag/flyttbidrag som motsvara din första månadshyra.
Behöver du hjälp att hitta boende kan vi hjälpa dig med tips om vart du ska vända dig. Vi har bra kontakter med både privata och kommunala hyresvärdar, flera av dessa erbjuder nya hyresgäster förmånliga rabatter på hyran under de första månaderna upp till de första 12 månaderna.

Att bo och arbeta i Härjedalen
Att jobba och bo i Härjedalen ger dig möjlighet att ta del av vårt fina landskap med allt vad det innebär. Vintertid har du nära till välkända alpina anläggningar, välpreparerade längdspår och allt annat som ett snösäkert landskap kan erbjuda. Sommartid bjuder Härjedalen på fiske i världsklass, MTB cykling både på led och downhill eller ta en dagstur till toppen av Sonfjället, varför inte avsluta dagen med ett bad i Ljusnan.
SYKES erbjuder dig möjligheten till att kombinera arbete i en trevlig och utvecklande miljö. Som boende i Sveg har du sällan längre än 15 minuter till arbete vilket innebär att du istället för att tillbringa tid med att pendla långa sträckor till arbete har möjlighet att få mer kvalitetstid efter avslutat arbetspass.
Som anställd på SYKES och boende i Härjedalen har du bland annat rabatt på lokala gym, restauranger, skoteruthyrning samt säsongskort på Skistars anläggningar i Vemdalen och Björnrike.

Vill du veta mer
Kontakta oss på HR avdelningen på SYKES Sveg om du är intresserad av att veta mer om vad SYKES och Härjedalen kan erbjuda dig eller skicka in din ansökan redan idag.

Sista ansökningsdag: 21 maj
Vi kommer att genomföra intervjuer var efter vi får in ansökningar till tjänsten.

Vilka är vi på SYKES globalt och lokalt?
SYKES är en internationellt ledande leverantör av kundservicelösningar och tjänster för hela livscykeln av digital marknadsföring, säljkompetens, kundservice, teknisk support m.m. Med över 70 kontaktcenters och 60 000 anställda hjälper vi 2000 företag och deras slutkunder runt om i hela världen. Vår företagskultur genomsyras av våra värdeord:
We help people, one caring interaction at a time.