Svensktalande kundtjänst medarbetare till Riga

Rekryteringsmässa på Arbetsförmedlingen Stockholm City.
Fredagen den 25 november
kl. 10.00
Plats: Arbetsförmedlingen Stockholm City, Tunnelgatan 3, Stockholm, T-bana Hötorget.

Vänligen ta med cv

*
Transcom söker nu svensktalande medarbetare till kontoret i Lettland, Riga. Vi erbjuder en fantastisk möjlighet att få internationell erfarenhet samt personlig och professionell utveckling.
En blandning av Paris och Wien:
Riga är huvudstad i Lettland och en av de största städerna i Baltikum. Staden är en viktig hamnstad och viktig knytpunkt för industri, handel, kultur och ekonomi i hela norra regionen. Riga var kulturhuvudstad tillsammans med Umeå 2014. Stranden ligger bara 30 minuter från centrum och utgör tillsammans med vacker arkitektur och ett livligt nattliv en fantastisk stad att bo och arbeta i.
Vi söker nu personer till både Western Unions och Netflix kundtjänst.
Western Union startades upp 2010 inom Transcom och idag arbetar det 130 agenter och 10 Team Leader tillsammans för att serva den nordiska marknaden, vilket innefattar:
- Support (inkommande samtal) för nordiska kunder och företag.
- Utgående samtal till kunder och företag.
- Offline support (mailhantering).

Netflix är en streamingtjänst med över 33 miljoner medlemmar i 40 länder. Idag arbetar 40 personer tillsammans för att ge de nordiska kunderna den bästa servicen, vilket innefattar:
- Ta emot inkommande samtal från kunder, där strategin är att varje kund är din "5 minuters kompis". Du ska ha roligt med kunden.

Vad erbjuder Transcom Riga:
- En internationell prägel på din yrkeskarriär och en spännande utmaning i ett nytt land
- Kompetensutveckling och arbete med välkända varumärken
- Marknadsmässig lön i ett land med låga levnadskostnader
- Taxiservice och gratis gym
- Hjälp att hitta boende samt betald hyra första månaden
Vem söker vi?
En person som pratar och skriver svenska obehindrat samt har goda kunskaper i engelska. Du bör vara van vid flexibla arbetstider samt vara kommunikativ, serviceinriktad, säljande och ta eget ansvar. Anställningstiden är minimum 6 månader.
Vi söker i dagsläget åtta agenter med startdatum under september/oktober dock kan det vara aktuellt med arbete i Riga även framöver. Har du frågor kring datumen hör av dig på mailadressen nedan.

Idag arbetar 96 skandinaviskttalande personer på kontoret i Riga, vill du bli en i teamet? Skicka ditt CV och personliga brev (på engelska) till HR manager Ginta Eisaka på ginta.eisaka@transcom.com