Svensktalande kundtjänstmedarbetare till Zalando

Sitel Söker svensktalande kundservicemedarbetare till vårt Zalando team i Sveg.
Är du intresserad av mode och e-handel?
Vill du arbeta med högkvalitativ kundservice?
Behärskar du Svenska I tal och skrift?

Då är du den person som vi söker.
Om jobbet
Du kommer I denna tjänst bli anställd som kundservicemedarbetare och hantera inkommande frågor via telefon, mail och chatt angående Zalandos produkter. Normala frågor från kunder är exempelvis faktura-, reklamations- och beställningsfrågor. Ditt mål är att lösa kundens problem och ge en sådan hög kundservice som möjligt.
Försäljning kommer inte att vara en av arbetsuppgifterna.
Arbetsplatsen är placerad i Sveg men vi erbjuder möjlighet att arbeta på distans alternativt en hybridlösning.
Vi erbjuder dig:
Bra företagskultur och en stark känsla av gemenskap
Fast månadslön
Möjlighet till bonus
Bra utvecklingsmöjligheter, professionellt och personligt
Bra arbetstider
Anställning från och med den 7 juli.
Specialerbjudande på Zalandos sortiment.

Vi söker dig som:
För att passa i denna roll behöver du ha goda datorkunskaper och gymnasieexamen. Vidare kan du uttrycka dig obehindrat både i tal och skrift på svenska, samt har en god engelsk förmåga i tal och skrift då dessa språk används dagligen i arbetet. Vi ser det som fördelaktigt om du har tidigare erfarenhet av kundservice, men vi rekommenderar att du söker även om du inte har det.
Arbetstider:
Öppettider är förnärvarande vardagar 08:00-20:00.
Total arbetstid / vecka är 40 timmar.
Sista ansökningsdag: 23 juni.
Vi kommer att genomföra intervjuer var efter vo får in ansökningar.