OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Swedavia söker en receptionist som vill ge
service i världsklass
Vi är alltid vakna, dygnet runt årets alla dagar. Det är här resan börjar. Swedavia vill göra
mötet mellan människor enkelt och vi vill göra stora avstånd små. Vi bidrar till den
tillgänglighet som Sverige behöver för att underlätta resande, affärer och möten. Via våra
flygplatser kommer Sverige ut i världen och världen till Sverige. Vi vill att människor ska
flyga med gott samvete och därför tar vi sikte på att vara världsledande i hållbarhet och på att driva klimatsmarta flygplatser.
Vi flyttade in i Swedavias nya huvudkontor som är arbetsplats för ca 600 medarbetare för nästan exakt ett år sen. Kontoret är nyrenoverat och alla medarbetare jobbar aktivitetsbaserat, dvs ingen har sin egen fasta plats. Vi söker nu en receptionist som vill ingå i vårt receptionsteam och ge service i världsklass.
Dina arbetsuppgifter
Du ingår i vårt receptionsteam som består av tre personer. Du ansvarar för att bidra till
att verksamheten uppnår fastställd affärsplan och budget samt att gällande rutiner, avtal, föreskrifter och policys följs vid utförandet av arbetsuppgifterna. I rollen som receptionist
kommer du ha en rad olika arbetsuppgifter, men i en serviceroll som denna bör du för att
trivas i tjänsten vara beredd på att det kan dyka upp frågor och arbetsuppgifter som
kanske inte alltid går att förutse, det betyder att du måste vara flexibel och snabbt kunna skifta fokus. En viktig del i arbetet är att bemanna den centralt belägna receptionen och välkomna och hjälpa samtliga medarbetare och besökare på kontoret.
Du hjälper till med konferensrumsbokningar, registrerar besökare, programmerar personliga skåp, registrerar felanmälningar, hanterar post samt tar emot och skickar försändelser och paket. Du ansvarar också för att våra gemensamma utrymmen och konferensrum alltid är rena och iordningsställda genom att dagligen gå husronder. Du säkerställer att den tekniska utrustningen i våra konferensrum fungerar som den ska, och du är behjälplig att bistå om du får frågor om hur tekniken fungerar. Du tar emot beställningar av förtäring till möten och arrangemang samt säkerställer att beställd förtäring kommer på plats i rätt tid.
Enheten har även ansvar för ytterligare några kontorsytor på flygplatsen där receptionen har regelbunden tillsyn. Utlåning och bokning av cyklar och tjänstebilar görs också via receptionen.
Beställningar av kontorsmaterial samt diverse övrig administration såsom mail, fakturahantering, upprättande och ändring av rutiner etc ingår också i dina arbetsuppgifter.
Vi vill tillsammans med dig skapa ett kontor som alla ser fram emot att besöka och även kommer ihåg. Receptionen och personalen som jobbar där är det första våra gäster, besökare och medarbetare möter när de besöker oss. Vi kan göra skillnad i hur deras besök blir och genom att vi lever våra värderingar; välkomnande, pålitliga, engagerade och nytänkande, vet vi att vi kan göra skillnad och skapa ett kontor som man ser fram emot att besöka.
Din profil
Vi söker dig som vill ge service i världsklass och som trivs i rollen med att serva och hjälpa andra och att alltid förmå att se och bemöta alla med glädje och hjälpsamhet. Du har tidigare erfarenhet från reception och/eller konferensavdelning eller liknande arbete. Ett stort kontor drivs alltid av ständiga förbättringar därför trivs du i en proaktiv serviceroll. Det innebär att du ska kunna se vad som behöver göras innan någon ber dig, du gillar att jobba förebyggande, ligga steget före och du driver arbetet och uppgifterna självständigt framåt, kommer gärna med idéer och förslag. Du är flexibel och har en god förmåga att anpassa dig samt samarbeta med alla typer av människor.
Goda kunskaper i svenska och engelska samt i Officepaketet är en förutsättning för att
passa i tjänsten. Som person bör du ha en hög simultankapacitet, god organisationsförmåga samt förmåga att hantera tidvis stressiga situationer. Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper och lämplighet.
Vi erbjuder
Vi erbjuder ett händelserikt jobb med trevliga kollegor på en spännande arbetsplats där du
får möjlighet att knyta många personkontakter. Du kommer att ha en oerhört viktig roll då
ditt agerande kommer att kunna påverka vårt kundvärde genom den välkomnande känsla
du förmedlar. Swedavia som arbetsgivare präglas av en kultur som kontinuerligt utvecklar
ledare, medarbetare och sin verksamhet. Vi arbetar strategiskt och målmedvetet för ett
hållbart Swedavia.
På våra flygplatser möter vi hela världen. Det är en unik arbetsplats med flygpuls och
atmosfär. Vi ser att olikheter och mångfald berikar, och ser det som en förutsättning för
vår framtida utveckling som hållbart företag. På swedavia.se/om-swedavia/lediga-jobb/ kan
du läsa mer om hur det är att jobba hos oss.
Anställning och kontakt
Säkerhet har hög prioritet för oss på Swedavia. Vi genomför därför en säkerhetsprövning
innan beslut om anställning. Mer information om vad säkerhetsprövning innebär hittar du
här.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placeringsort Stockholm-Arlanda med start i början på augusti. Arbetstiden kommer att ligga inom receptionens öppettider måndag-fredag 07.00-17.30. Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Eva Schönborg på telefonnummer 010-109 00 80 eller via mail eva.schonborg@swedavia.se.
Välkommen med din ansökan, urval och intervjuer sker löpande dock vill vi ha din
ansökan senast fredagen den 11 juni 2018.
Kontaktpersoner på detta företaget
Sara Funseth
Sara Edlund
Susanne Skoglund-Eriksson
Fredrik Johansson
073-4411602
Helena Swahn Lepre
Johanna Hedberg
010-109 00 32
Gunnar Jonasson
Sara Helin
Ulrika Nyman
Johan Boström