Swedish Collections Specialist in Berlin

Om Berlin
Berlin är den idealiska platsen för en storstadssemester i Europa. Den livliga metropolen har ett fantastiskt nattliv, utmärkt lokal mat, en rik historia, världsberömd öl och några av de mest anmärkningsvärda sevärdheterna och museerna i världen.
Berlin kallas också regelbundet för "Europas festhuvudstad", eftersom det är det. Billiga drinkar och fest går hand i hand, så det är inte konstigt att Berlin har en episk nattlivsscen som är prisvärd för backpackers. Det är inte bara en billig utekväll jämfört med de flesta stora europeiska städer, utan det finns också så många barer och klubbar utan stängningstider.
Om jobbet
Vi är en fullt reglerad tillväxtplattform för finansiell teknologi. Vår ambition är att bli det mest uppskattade finansiella ekosystemet. Denna vision stöds av +15 år av gedigen meritlista inom att bygga och skala finansiell teknologi. Genom sin fullständiga europeiska banklicens och djupgående kunskap inom teknik, reglering, korsförsäljning och finansiering möjliggör vi en rad hållbara banktjänster och finansiella tjänster att växa och skalas.
Till vårt kontor i Berlin (Charlottenburg) söker vi insamlingsspecialister (f/m/x) i en hybridarbetsmodell på heltid.
Nyckelansvar:
Telefonsamtal och e-postmeddelanden till kunder som har förfallit
Förhandla och motivera kunder att betala tillbaka sina skulder
Intervjuorsaker till förseningar i betalningar
Ständig uppföljning av betalningsavtal
Hitta och uppdatera data till gäldenärer (hoppa över spårning)
Registrering i datorprogram Insamlingsverksamhet
Övriga uppgifter tilldelade av linjechefen
Kvalifikationer som krävs
Arbetslivserfarenhet inom inkasso eller kundtjänst är meriterande
Behärskar svenska och engelska i tal och skrift.
Starka interpersonell och kommunikationsförmåga som krävs för att effektivt kommunicera till en mångfaldig publik
Problemlösning, konfliktlösning och förhandlingsförmåga
Trygg, driven och resultatinriktad
Vad vi erbjuder
Arbetar i ett snabbt växande internationellt finansbolag
Vänlig atmosfär och stödjande team
Möjlighet att arbeta hemifrån och på kontoret
Möjligheter till tillväxt, förverkligande av egna idéer och vidareutbildning
Tillgång till LinkedIn-lärande med över 8000 kurser
Professionell och uppmärksam miljö
Konkurrenskraftiga förmåner
Skicka ditt CV och personligt brev på engelska.
Vi på Nordic recruitment kommer följa upp alla intervjuer och om du får tjänsten så kommer du få email efter 30 dagar så vi vet hur du trivs.