Swedish Pre-collection Agent

Kul att du har hittat hit och är intresserad av att veta mer om oss på Qred! Varför inte gå rakt på sak? Vi må vara partiska men kan komma på en miljon anledningar till varför vi tycker att Qred är världens bästa arbetsplats och vi har listat några nedan:

Här finns det plats för alla! Vi är ett härligt team med spridda bakgrunder och erfarenheter som hela tiden lär av varandra. Vi är övertygade om att du kommer att göra fantastiska saker här - oavsett vem du är.

Vi är det första svenska företaget som tagit sig till topp-10-listan på Financial Times lista över de 1 000 snabbast växande företagen i Europa.

Vårt kontor ligger på Tulegatan i centrala Stockholm. Vi älskar att umgås både på och utanför arbetstid. Var det någon som sa AW?

Låter det intressant? Låt oss gå in på rollen:

I rollen som Pre-collection Agent är din primära uppgift att se till att Qred’s kunder får den bästa tänkbara servicen när de ringer eller skriver till oss. Det är viktigt att du har en naturlig fallenhet för att skapa förtroende och kan sätta dig in i kundens behov. I rollen ingår det även en del kontakt och samarbete med externa inkassoföretag, förvaltare och advokater.
Då vi ständigt utvecklas och förbättras ser vi också gärna att det kommer naturligt för dig att hela tiden se förbättringsområden och vidareutveckla vår interna inkasso-funktion, allt för att vi skall kunna ta hand om och bemöta våra kunder på bästa tänkbara sätt.

Fortsatt intresserad? Det här är det vi söker:

För att trivas i rollen hos oss på Qred ser vi att du framför allt har en genuin servicekänsla och trivs i en supporterande roll där kundens bästa är är i fokus. Vi är ett snabbfotat företag där det händer mycket på kort tid, så för att du ska trivas i denna miljö behöver du ha en flexibel, positiv attityd och tycka om att arbeta i team.

Inga krav på tidigare erfarenhet, men meriterande om du har jobbat med service innan!
Du hanterar både svenska och engelska flytande, både i tal och skrift
Du är en nyfiken person som har en vilja att ständigt lära dig och utvecklas

Checkade du i alla boxar? Här är fler anledningar till att bli en av oss:

Vi är ett mångkulturellt gäng och vår platta organisationsstruktur möjliggör utrymme för eget ansvar och snabba beslutsvägar. Vi värderar en stark teamkänsla och tror på potential framför tidigare erfarenheter. Förutom vår fantastiska kultur som präglas av våra värderingar Transparency, Innovation and Passion, får du maximalt friskvårdsbidrag, de senaste Apple-produkterna (Macbook Pro och iPhone) och ett gäng nya kompetenta kollegor att lära av och lära känna!

En sista sak innan du skickar in din ansökan

Det här är en heltidstjänst med placering på vårt kontor på Tulegatan i centrala Stockholm. Urval och intervjuer sker löpande. Startdatum är flexibelt och den rätta kandidaten kan börja omgående.

Qred älskar mångfald och diskriminerar inte baserat på kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsvariation, sexuell läggning eller ålder.