System Engineer Technical Helpdesk – Skidata

Om tjänsten

I rollen som System Engineer kommer du att vara en nyckelfunktion hos Skidata då du erbjuder support till våra kunder som befinner sig på fältet i regionen Norden. Detta innebär att du kommer att stötta teknikerna med kundinstallationer på distans och bidra med kvalificerad tekniksupport. Tekniksupporten kan innebära troubleshooting, felsökning vid driftsstörningar och fel av programvaru- och maskinvarukomponenter. Som System Engineer kommer du även att ansvara för att fjärrinstallera och konfigurera systeminformationssystem och delsystem (servrar, routrar, kameror etc.) på distans.

Samtliga arbetsuppgifter har en gemensam målbild - att uppfylla projektspecifikationerna och leverera utefter kundernas specifika behov.

Som System Engineer kommer du att jobba från kontoret i Karlstad. Vissa resor förekommer i tjänsten och körkort är därmed ett krav.

Om dig

Vi ser gärna att du som söker tjänsten har tidigare erfarenhet från arbete med teknisk kundtjänst, support- eller servicetekniker. Har du ett intresse för el, elektronik och mekaniska lösningar ser vi det som meriterande.

Då Skidata är ett globalt företag med engelska som koncernspråk behöver du ha goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Du kommer att ha många kontaktytor och vi ser därför att du har en god kommunikativ förmåga som lyssnar in kundernas behov. Vi tror även att du är en teamspelare som brinner för att skapa kundnöjdhet genom ett ansvarsfullt och organiserat arbetssätt.

Om oss

Since SKIDATA was established in Salzburg, Austria in 1977, it has forged a portfolio of over 10,000 installations across 100 countries.

We are built on a history of helping provide innovative solutions that enable our customers to better operate their businesses to welcome their end customers into their locations, wherever they may be located.

SKIDATA Scandinavia AB was established in 1989, now located in Karlstad with the business responsibilities for the region Nordics. We are fully committed to enable fast and secure access of people and vehicles to ski resorts, stadiums, airports, shopping malls, cities, spa & wellness facilities, trade fairs and amusement parks.

We change the world of welcoming people”

The world in which we work is changing rapidly, and that's why we change even faster. SKIDATA Scandinavia is in the middle of a business transition in which our customers and their guests are more central than ever. That is why our global ambition is “we change the world of welcoming people”. This starts internally with the right people full of sense and energy. And that's why we're looking for you!

Om processen

I den här rekryteringen samarbetar vi med Testhuset. Om du har frågor är du välkommen att kontakta Åse Granfeldt på telefon 070 220 62 60 eller Anna Möller på 073 529 33 23.

Välkommen med din ansökan senast den 15 augusti 2022.