System Manager sökes till Qbranch

System Manager sökes till Qbranch Qbranch AB är idag Sveriges ledande drift- och konsultföretag inom Systems Management och erbjuder ett brett utbud av IT-tjänster.Qbranch Stockholm AB erbjuder kvalificerade tjänster inom t.ex. IT-drift, övervakning, Service Desk, IT-Outsourcing, klienthantering, projektledning, systemintegration samt informationssäkerhet.Qbranchs tjänster har bara ett fokus: skapa nöjda kunder genom att säkerställa tillgänglighet i IT-miljöer och få IT att fungera.De sitter i moderna lokaler på Lilla Essingen, läs mer på www.qbranch.se Arbetsbeskrivning: Som system manager ansvarar du för att kundens IT-miljö fungerar optimalt samt att Qbranch levererar enligt SLA.Arbetet innebär även proaktivt arbete med IT-miljön och att löpande föreslå förbättringar.Du agerar som teamledare men kommer även vara ett stöd i den dagliga driften.Rollen innebär att dagligen möta och ha löpande kontakt med kunder. Arbetets omfattning: Tjänsten är på heltid, tillsvidare.Start efter din tillgänglighet men gärna så snart som möjligt. Kompetenskrav: Du har hunnit arbeta minst ett par år som drifttekniker med mycket kundkontakt och är van vid olika situationer och problem som kan dyka upp.Du har erfarenhet av Windows plattformen, eller andra tekniska plattformar.Vi ser gärna att du har kunskap och erfarenhet inom ITIL och SLA, men det är inget krav. Personliga egenskaper: För att fungera som system manager är det viktigt att du har ett starkt kundfokus och är kommunikativ och informativ.Du sätter alltid kunden i första rummet och har förmåga att hantera olika typer av människor.Givetvis är du ansvarstagande, problemlösande och har ett gott ordningssinne och förmåga att prioritera. Övrigt: Qbranch har under flera år skattats som en av Sveriges bästa arbetsplatser.År 2007 rankade tidningen Veckans Affärer tillsammans med Great Place to Work Qbranch som Sveriges näst bästa arbetsplats. Intresserad? Brainpeople arbetar med uthyrning och rekrytering av akademiker till företag i Stockholmsområdet.Vi hjälper också våra kunder med rena rekryteringsuppdrag inom områden som IT, ekonomi, marknad, HR, försäljning, service och administration.