System & Marketing support

ISS Facility Services är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag med 9 000 medarbetare i Sverige och 34 000 medarbetare i Norden. Svensk omsättning är cirka 4,7 miljarder SEK och kommer från ett flertal tjänsteområden som bland annat facility management, mat & dryck, teknik- & energitjänster, städtjänster och kontorstjänster. Integrated Facility Services, IFS, är ISS unika leveransmodell där flera tjänster samordnas och levereras med egen personal. ISS Facility Services AB ingår i ISS A/S som är noterat på Köpenhamnsbörsen. Koncernen har cirka 500 000 anställda och verksamhet i mer än 75 länder. www.se.issworld.com

Tjänsten

ISS är på en spännande utvecklingsresa där vi systematiskt arbetar med att förbättra och utveckla våra kundrelationer och affärer.

Du kommer fylla en viktig funktion i vårt arbete med att utveckla och supportera våra kundrelationer och affärer med CRM – support i fokus. Är du affärs- och utvecklingsorienterad och dessutom gillar utmaningar gällande komplexa system och datahantering kommer du trivas utmärkt hos oss.  I rollen som System & Marketing support kommer du jobba nära försäljningsorganisationen men också vara en viktig nyckelperson gentemot våra affärsområden/segment samt Finance.

Vidare kommer du att utveckla och vara ansvarig för alla säljdrivande marknadsföringsaktiviteter såsom utskick avseende erbjudanden till nya eller befintliga kunder. Aktiviteter som sedan följs upp i vårt CRM-system.

Din vardag kommer att präglas av i första hand support och utveckling av vårt CRM-system, där du stöttar säljare/affärsutvecklare och leveransorganisationen i att vinna nya affärer och säkerställa att vi behåller de affärer vi har. Du förväntas även ta en aktiv roll i olika interna forum med fokus på utveckling av vårt CRM-system samt säljdrivande aktiviteter.

Arbetet är både operativt och strategiskt, det är affärsmöjligheten här och nu som är i fokus, men du kommer också involveras i vår strävan att hela tiden förbättra oss – gällande såväl den egna kompetensen som säljprocesser, kundrelationer, affärsutveckling och kontinuerligt utvecklingsarbete.

Du rapporter till chef för Sales Excellence.

För att trivas och vara framgångsrik i denna roll behöver du en god förståelse för säljprocessen och vad som driver affärer, samt erfarenhet av CRM-system.

Tjänsten är tillsvidareanställning på heltid och är placerad på ISS Sveriges huvudkontor vid Marievik i Stockholm.

Din profil

Den ideala kandidaten tror vi har följande erfarenheter, färdigheter och egenskaper:

• Du har en högskole- eller universitetsexamen med inriktning mot ekonomi, eller annan likvärdig examen eller arbetslivserfarenhet.
• Det är meriterande med erfarenhet från något av ISS tjänsteområden, eller facility management i övrigt.
• Du är noggrann och arbetar strukturerat.
• Då du också kommer ansvara för marknadsföringsaktiviteter ser vi att du har en kreativ och innovativ sida.
• Det är viktigt att du är initiativrik och trivs med att jobba självständigt.
• Du har lätt för att projektleda ditt eget arbete och känner dig bekväm med att göra vardagliga prioriteringar utifrån givna mål och förväntningar.
• Du har en god samarbetsförmåga och trivs med många kontaktytor.
• Du arbetar målinriktat, långsiktigt och kundfokuserat och har en vilja att utvecklas och lära dig mer inom ditt område.
• Du är både detaljorienterad och har förmågan att lyfta blicken till ett helikopterperspektiv.


En förutsättning för att lyckas i rollen är att du är en god representant för ISS internt och externt och delar våra värderingar http://www.se.issworld.com/om-iss/varderingar.

Vi erbjuder

ISS är en global koncern med en uttalad strategi att konstant utveckla verksamhetens nyckelresurser - medarbetarna. Du kommer ha en viktig roll hos oss med möjlighet att påverka, bidra och initiera förbättringar.

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Sista ansökningsdag är den 31/12 2016.

Välkommen med din ansökan!


Kontaktperson:

Linda Larsson, Chef Sales Excellence
Linda.larsson@se.issworld.com
Tel: 0734-36 35 99

Facklig kontakt:
Niclas Nyqvist Unionen
Tel: 073-436 62 32