System Support

Aimpoint AB är det företag som skapade och utvecklade rödpunktsiktet, vilket vi idag är världsledande leverantör av. Aimpoints sikten används på den civila jakt- och skyttemarknaden samt av polis och militär. Företaget har över 415 anställda och omsätter ca: 1,6 MDKR. Försäljningen i USA sker via vårt amerikanska dotterbolag, Aimpoint Inc.
Vårt huvudkontor ligger i Malmö och alla våra produkter är tillverkade i Sverige. Våra produktionsenheter finns i Malmö och Gällivare.
Aimpoint är ett företag inom Sandberg Development-koncernen. För mer information om företaget, besök gärna www.aimpoint.se

System Support
Aimpoint växer och det här är din chans att kliva ombord på en fantastiskt spännande resa!
Ta chansen att arbeta med härliga kollegor på en utvecklande arbetsplats på Aimpoints huvudkontor i Malmö.
I rollen kommer du arbeta med support där samtliga användare är ditt fokus.
Du är en socialt kompetent person, med teknikintresse.
Du drivs av att ge service på bästa tänkbara sätt, tex. både på avdelningen i våra projekt eller mot användare för att lösa deras problem.
Nyfiken och pragmatiskt tänk krävs, mer eller mindre, då du arbetar både proaktivt och hands-on med utmaningar som uppstår kontinuerligt.
Exempel på arbetsuppgifter:
Agera ”First line” support för alla Aimpoint anställda.
Aktivt deltaga i felrättning av våra system, ”incidenthantering”.
Rapportera, komplettera och dokumentera incidenter/lösningar i ärendesystem
Identifiera och arbeta med att felsöka prestandaproblem
Underhåll och nyutveckling av manualer
Projektadministration
Utbildning av slutanvändare

Kvalifikationer
KY - systemutbildning eller motsvarande erfarenhet.
För rollen ser vi gärna att du har någon erfarenhet från helpdesk och/eller support.
Du skall tala och skriva svenska och engelska obehindrat.
Övriga egenskaper vi värdesätter är förmåga att arbeta självständigt och i grupp, initiativförmåga och engagemang. Att ha förmågan att arbeta kreativt, analytiskt och strukturerat i problemlösande miljö ser vi som en självklarhet för rollen.
Meriterande och som lyfter din profil är om du har erfarenheter som projektadministratör, arbetat i tillverkande företag eller om du har pedagogisk erfarenhet.

Precis som vi, gillar du att ha roligt på jobbet och ser mötet med andra människor som både utmanande och stimulerande där samarbetet med kollegor inom och utanför avdelningen är en naturlig del av arbetet.
Så söker du tjänsten.
Du ansöker till tjänsten på vår karriärhemsida Var med på vår resa - Aimpoint AB
Har du frågor eller är intresserad av att veta mer är du välkommen att kontakta:
HR Senior Recruiting Specialist Joacim Larsson Joacim.larsson@aimpoint.com
Då vi arbetar med löpande urval önskar vi ha din ansökan så snart som möjligt.