Systemadministratör

ISS Facility Services AB bedriver vid Forsmark kärnkraftverk ett av Sveriges största integrerade facility management uppdrag som omfattar hotell- och restaurangverksamhet, driftsservice samt teknisk service. ISS uppgift är att stödja utvecklingen av Forsmarks kärnkraftsverk inom de service- och tjänsteområden som inte utgör Forsmarks egen kärnverksamhet. Till vårt kontrakt på Forsmark söker vi nu en systemadministratör för vårt nya arbetsordersystem, eFMs. Systemet eFMs skall hantera alla de ärenden som kommer till HelpDesk-funktionen. I förlängningen skall även alla arbetsordrar både de som skapas från HelpDesk och de som gäller allt planerat underhåll hanteras i detta system. Den person vi söker kommer att vara spindeln i nätet samt vara ansvarig för administrationen av våra HelpDesk- och arbetsorderärenden. Detta kräver en stark servicevilja och generella kunskaper om de tjänster vi levererar. Du kommer att ha en central roll i framtagande av rapporteringsmodeller, mallar och rutiner samt vidareutvecklingen av systemet och dess funktioner. Du kommer även att utbilda och informera medarbetare/användare om systemet och dess funktioner samt fungera som supportfunktion till dessa. Vi ser att du har relevant akademisk utbildning. Du måste vara van vid att arbeta med systemadministration samt med Word, Excel och PowerPoint. Om du arbetat med uppföljningssystem eller rapporteringssystem är detta en merit. Du bör också vara en duktig analytiker/statistiker.