Systemadministratör

Enhet Kundcenter

Region Jönköpings län söker systemadministratör till Kundservice IT-vårdtjänster.

Gå med i supportteamet på Sveriges bästa IT-avdelning!

Tycker du det är viktigt med service och god kvalitet? Gillar du problemlösning, att jobba nära kund och medarbetare och har kunskap om arbete inom vården? Då kan du vara vår nästa medarbetare och kollega.

Det här är du
Du är en glad och serviceinriktad person med mycket god kunskap om arbete inom vården. Du har lätt för att samarbeta med andra och trivs i rollen med att ge hjälp och support. Vi tror också att du är engagerad, nyfiken och van vid att hantera stressiga situationer.

Det här är vi
På Kundcenter får du ett 30-tal glada kollegor med bred kompetens. Du får arbeta och utvecklas i en kreativ miljö tillsammans med oss och övriga enheter på en av Sveriges bästa IT-avdelningar. Vi arbetar nära våra kunder med ambitionen att alltid göra saker bättre, att tänka långsiktigt och alltid ge bästa möjliga support.

IT-centrums Kundservice söker nu en ny medarbetare till vår support för det system som hanterar all administration inom sjukvården, Cosmic. Supportfunktionen infördes under 2013 för att kunna ge våra användare bästa möjliga support när de använder Cosmic.

Det här får du arbeta med
I din roll kommer du vara ett stöd för interna användare av Cosmic och svara på frågor om hur man använder systemet. Du kommer även arbeta med beställningar av t ex behörighet till klinik för ny användare. Arbetet sker i nära samarbete med kunder och med kollegor.

Du har kontakt med verksamheten via telefon eller vår tjänstekatalog.

Dina egenskaper och kompetenser
Du är lugn, strukturerad, hjälpsam, serviceinriktad och har en kommunikativ förmåga. Du har god förståelse för hur vi som människor tar till oss kunskap och du kan förmedla budskap på ett enkelt sätt.

För att du ska komma till din rätt är det viktigt att du har god kunskap om arbete inom vården och har ett genuint intresse för kundsupport och IT-stöd. Det är toppen om du har en bakgrund som superanvändare i Cosmic eller har arbetat i verksamheten som exempelvis vårdadministratör eller läkarsekreterare.

Du behöver ha kunskap och förståelse för kundens vardag samt för de aktuella IT-systemen ur ett vård- och användarperspektiv. Du behöver också ha goda språkkunskaper i svenska.

Gymnasieutbildning samt vårdadministratörsutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet är ett krav.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Så här gör du om du är intresserad
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Huskvarna. Tillträde sker enligt överenskommelse. För mer information kontakta enhetschef Ingela Wibeck på telefonnummer 073-86 17 846.

Urval och intervjuer kan komma att ske löpande. Sista ansökningsdag är den 19 juni.

Välkommen med din ansökan!

Vi undanbeder oss all kontakt med annonsförsäljare och rekryteringsföretag.

Bli vår kollega på IT-centrum
IT-centrum har ett samlat ansvar för Region Jönköpings läns IT-verksamhet. I ett nära samarbete med våra kunder stöttar och utvecklar vi regionens många olika verksamheter med bra IT-lösningar.Vi arbetar processinriktat och kvalitetsmedvetet i enlighet med vårt ISO-certifierade verksamhetssystem. Vi är idag cirka 200 engagerade medarbetare med hög kompetens inom våra respektive ansvarsområden. Tillsammans arbetar vi för att bli Sveriges bästa IT-avdelning.Vi är kvalitetscertifierade enligt SS-EN ISO 9001:2015 och miljöcertifierade enligt SS-EN ISO 14001:2015.
IT-centrum har ett samlat ansvar för IT-verksamheten i Region Jönköpings län. I ett nära samarbete med våra kunder medverkar vi till att regionens verksamheter utvecklas och stöds med bra IT-lösningar. Vi arbetar processorienterat och kvalitetsmedvetet i enlighet med vårt ISO-certifierade verksamhetssystem. Vi är idag över 180 engagerade medarbetare med hög kompetens och framåtanda inom sina respektive ansvarsområden. Tillsammans arbetar vi för att bli Sveriges bästa IT-avdelning!

Vill du veta mer? Gå in och läs mer och se filmen om oss:

https://rjl.se/jobb-och-karriar/arbetsplatser-i-region-jonkopings-lan/it-centrum-som-arbetsplats/