Systemadministratör till IKT-enheten

Vill du vara med och bidra till digitaliseringen i våra förskolor och skolor? Nu söker vi dig som trivs med att stödja våra användare i förskolor och skolor genom att ge support och driva förbättringar i våra IT-system.

IKT-enheten ingår i Barn- och utbildningsförvaltningen. Förvaltningen består av fem verksamhetsområden och fem enheter med tillsammans ca 4 400 anställda. De kommunala skolverksamheterna erbjuder pedagogisk verksamhet och utbildning från förskola till gymnasium för barn och ungdomar i och omkring Västerås. För vuxna erbjuder vi en vuxenutbildningsverksamhet. Vi har medarbetare som brinner för barnens och elevernas bästa. För att kunna erbjuda bästa möjliga utveckling använder vi oss av såväl modern pedagogik som teknik och samarbetar med närsamhället, näringsliv, högskola samt andra kommuner och länder. Vårt mål är att ge barn och elever mod, självförtroende, rätt kunskap och kompetens för att kunna nå sina drömmars mål. I Västerås skolverksamheter pågår sedan 2008 ett utvecklingsarbete för att öka tillgängligheten av digitala verktyg så att lärande och undervisning i skolorna kan genomföras i takt med samhällsutvecklingen och enligt läroplanens krav.

På IKT-enheten arbetar åtta engagerade och kompetenta personer som tillsammans ger ett kvalificerat stöd till verksamheten i digitaliseringsarbetet. Vårt uppdrag handlar om att förvalta och vidarutveckla skolornas IT-system, ge användarsupport samt säkerställa att skolorna har datorer, lärplattor och IT-system som stödjer det pedagogiska behovet. Vi arbetar nära förvaltningsledningen med att bereda och utreda olika verksamhetsbehov samt driva och medverka i olika digitaliseringsprojekt- och uppdrag. Vi som arbetar på enheten har tvärfunktionella kompetenser utifrån IT-teknik, systemförvaltning och pedagogik för att säkra användarperspektivet. Utifrån vars och ens ansvarområden samarbetar vi nära varandra för att uppnå resultat och utveckla verksamheten.


ARBETSUPPGIFTER
Som systemadministratör samarbetar du med många olika roller och har både interna och externa kontakter utifrån ditt primära fokusområde IT-systemet Extens som är vårt person- och elevregister. I arbetsuppgifterna ingår bland annat att:
- Ge support till användarna
- Planera och hålla utbildningar för användarna
- Ansvara för den löpande dokumentationen av systemen
- Upprätthålla god funktionalitet och tillgänglighet
- Planera, koordinera och testa systemändringar
- Systemadministration som t.ex. behörighetshantering och registervård
- Fånga upp användarbehov och kravställa mot leverantörerna


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som vill arbeta tillsammans med oss för att utveckla och hålla våra processer levande. För att vara behörig för tjänsten krävs att du har en eftergymnasial utbildning med inriktning IT/systemvetenskap eller motsvarande erfarenhet. Vi ser gärna att du har arbetat med systemförvaltning tidigare och har goda kunskaper i Extens. Kunskaper i Vklass och Hypernet förskola är också meriterande. Vi ser givetvis gärna att du har goda kunskaper om skolan som organisation.

Hög servicekänsla och god samarbetsförmåga är mycket viktiga egenskaper i denna roll. Då en stor del av arbetet innebär support till användarna är det viktigt att du kommunicerar och hanterar ärenden på ett lyhört och smidigt sätt. Du har mycket goda kunskaper i systemet och tycker om att lösa uppkomna problem. Du fångar upp nya behov och tar initiativ till att förenkla och förbättra andvändningen. Detta skulle kunna innebära att förtydliga manualer eller sätta ihop utbildningstillfällen i form av nätverksträffar. Som systemadministratör krävs att du är strukturerad, självgående och att du är en person som är trygg i många typer av situationer.


ÖVRIGT
Västerås stad har 10 000 medarbetare inom 100 olika yrken, alla med det gemensamma målet att bygga en stolt och välfungerande stad där framtidstro står i centrum. Tillsammans bidrar vi till välfärden och gör skillnad varje dag.

Vi vill ha en sammansättning av medarbetare som speglar mångfalden i vårt samhälle. Det tror vi är viktigt för en stolt och välfungerande stad. Funderar du på att flytta till Västerås? Besök gärna www.jiv.se, som ger dig information om staden och vilket stöd medflyttarakademin kan ge dig och din respektive vid en eventuell flytt.

På vår hemsida har vi samlat information om hur det är att arbeta hos oss och vilka mervärden och förmåner du har som medarbetare. Västerås stad arbetar bland annat för att alla våra tillsvidareanställda medarbetare ska få möjligheten att önska tjänstgöringsgrad.

Alla erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp undanbedes.