Systemadministratör till ISS Biljettkontroll, Stockholm

ISS Facility Services vision är att bli världens främsta serviceorganisation och nyckeln till att vi kommer lyckas ligger i våra medarbetare. På ISS Facility Services levererar vi en serviceupplevelse som hjälper våra kunder att nå sina mål och det som främst särskiljer oss i branschen är vår förmåga att stärka och lyfta våra medarbetare. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag med 40 000 medarbetare i Norden och med närmare 500 000 medarbetare världen över är vi världens fjärde största privata arbetsgivare. Med vår unika leveransmodell där flera tjänster samordnas och levereras med egen personal ser vi till att levandegöra 'The Power of the Human Touch' i hela vår serviceleverans. Vill du också bli en del i vår globala organisation och i vår resa till att bli världens främsta serviceorganisation?

ISS levererar biljettkontrolltjänster för SL. Uppdraget innebär att vi gör biljettkontroller på buss, tunnelbana, pendeltåg och lokalbanor. Som stöd för arbetet har vi flera system och tekniska verktyg. Till vår verksamhet söker vi nu en serviceinriktad systemadministratör.

Som systemadministratör är du ansvarig för system och teknik inom Biljettkontrollen. Vår nuvarande medarbetare i den rollen ska vara föräldraledig så nu söker vi dig som under ett år kan vikariera som systemadministratör.

Uppdragets geografiska område är inom SL:s trafikområde.

Dina arbetsuppgifter

Som systemadministratör har du nära kontakt med vår kund SL och våra samarbetspartner Optidev, som levererar den tekniska utrustningen för utförande av biljettkontrolltjänster, och Simpleko, som levererar vår kundtjänstfunktion.

Du ansvarar för förvaltning, beställning av hårdvara, reservdelar och system/systemförändringar. Du är också testledare vid utveckling av systemet.

Du ansvarar för framtagande av underlag/rapporter från systemet, bland annat i samband med överklaganden av tilläggsavgifter. Du arbetar också med utbildning av våra medarbetare.

Du arbetar i ett team med arbetsledare och ytterligare en administratör och du kommer dagligen att ha kontakt med vår kund och våra samarbetspartners.

Din profil

Vi söker dig som har passion för service och ser vikten av att vårda en kundrelation. Du har god kunskap i Office-paketet och erfarenhet av att arbeta i IT-system. Du är noggrann och brinner för ordning och reda.

Tjänsten är en heltidstjänst inom ISS Facility Services AB och Du jobbar på vårt huvudkontor vid Marievik, Stockholm, endast fem minuters promenad från Liljeholmens tunnelbana.

Tjänsten är ett vikariat på 12 månader med tillträde i november.

Har du frågor om tjänsten så kontaktar du ansvarig chef Patrik Dahle, via mail patrik.dahle@se.issworld.com.

Välkommen med din ansökan som vi vill ha senast den 16 september via vårt rekryteringssystem.

Vi tar inte emot ansökningar via mail eller brev. Sådana ansökningar kommer att makuleras obehandlade.