Systemadministratör till kundservice X-trafik

X-trafik ansvarar för kollektivtrafiken i Gävleborgs län och är en avdelning i Hållbarhetsförvaltningen på Region Gävleborg.
X-trafik bedriver till största del sin verksamhet i Söderhamn. Vi arbetar med tydliga mål där en av framgångsfaktorerna är engagerade medarbetare.
Du kommer att bli en av ca 50 medarbetare som har i uppdrag att utveckla och samordna kollektivtrafik för så många människor som möjligt – för ett hållbart resande i Gävleborg.
Placeringen är på enheten Kundservice som ansvarar för trafikupplysning/kundtjänst, kundvård, biljettadministration, biljettkontroll och ombordsystem.

Välkommen till oss!


ARBETSUPPGIFTER
Som systemadministratör på X-trafik kommer du att vara en av medarbetarna i vår grupp som ansvarar för ombordsystemen. Arbetsuppgifterna kommer bland annat att bestå av import av tidtabelldata och utropsinformation till vårt biljettsystem, filkörningar för utskick av biljetter, system- och jobbövervakning, skiftgranskning och statistikuttag.

KVALIFIKATIONER
För att lyckas i denna roll behöver du vara strukturerad och lösningsfokuserad i dina arbetsuppgifter. Vi tror att du trivs med att ta eget ansvar och att du har lätt att arbeta både självständigt och i grupp. Du har en god förmåga att kommunicera i tal och skrift, både i svenska och engelska. Du är noggrann och kan effektivt driva arbetet framåt.


Vi ser gärna att du har en teknisk bakgrund med erfarenhet av databashantering och systemadminstration. Vi tror att du har lätt att sätta dig in i nya system och it-tekniska lösningar på kort tid.
Vidare värdesätter vi att du är serviceinriktad, glad och positiv.




ÖVRIGT
Region Gävleborg är en proaktiv samhällsaktör med erfarenheter som sträcker sig över 150 år. Vi bidrar till att skapa välfärd och livskraft för våra invånare och sätter deras bästa i fokus genom vår historia, vår framtidstro och dagens arbete. Vår värdegrund är professionalism och ansvar, respekt och ödmjukhet samt öppenhet och ärlighet.

Vi erbjuder hög kvalificerad kompetens inom hälso- och sjukvård, regiontrafik, kulturutveckling, folkbildning och regional utveckling som tillsammans ökar attraktionskraften för vår region.

Vi ger människor goda förutsättningar för ett aktivt liv med ökad livskvalitet. Det gör oss till en modern och livskraftig aktör som är under ständig utveckling och som visar på en stark framtidstro.

Med cirka 6 650 medarbetare är vi regionens största arbetsgivare som driver samhällsutvecklingen framåt för ett livskraftigt Gävleborg. Välkommen till oss!
-----------------------------------------------------------
Region Gävleborg använder sig av e-rekrytering.
Uppgifterna sparas enligt personuppgiftslagen (PUL) och du behöver inte fylla i dem igen om du ska söka ett jobb hos oss vid ett senare tillfälle. Däremot kan du enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill.

Alla dina ansökningar sparas under din egen inloggning på www.offentligajobb.se där du även når ditt CV. Givetvis är det bara behörig personal som kan komma åt dina uppgifter.

Information till rekryteringskonsulter och annonssäljare:
Vi har redan beslutat var vi vill synas med våra platsannonser samt vilket stöd vi vill ha i rekryteringen. Vi kommer inte att köpa annonsplats eller tjänster för pågående rekrytering och ber er därför att inte kontakta oss med sådana erbjudanden