Systemadministratör/webbkoordinator, vikariat

Lunds universitet grundades 1666 och rankas återkommande som ett av världens 100 främsta lärosäten. Här finns 40 000 studenter och fler än 8 000 medarbetare i Lund, Helsingborg och Malmö. Vi förenas i vår strävan att förstå, förklara och förbättra vår värld och människors villkor.




Detta vikariat innebär ett varierande uppdrag som ger dig en möjlighet att arbeta både operativt med webb- och systemadministration samt support och användarstöd.

Du kommer att påbörja ditt uppdrag mitt under ett pågående projekt, som genomförs under 2020-2021, där Lunds universitet uppgraderar sitt webbpubliceringsverktyg i Drupal och där ett stort antal webbplatser ska migreras från en systemversion till en annan. Det är därför viktigt att du känner dig bekväm med att snabbt lära dig nya system och tekniska verktyg.



Webbplatsmigreringen drivs som ett projekt inom webbavdelningen, där en projektgrupp är tillsatt för att leda arbetet med övergången. Du blir en del av projektgruppen men kommer också att ha arbetsuppgifter som ligger utanför själva projektets leverans. En viktig del i arbetet är uppsättande och grundläggande konfigurering, såsom språkval och malltyp, för alla webbplatser samt det löpande administrativa arbetet av användare och domäner. Eftersom vår ordinarie systemadministratör för tillfället är utlånad till andra arbetsuppgifter söker vi en vikarie under 11 månader.



Vi söker dig som har vana av systemadministration och av supportarbete, inom webbrelaterad verksamhet. Du har lätt för att lära dig nya system, du är strukturerad, kan hantera en hög grad av komplexitet och många kontaktytor. Du är noggrann och van vid att dokumentera arbetsprocesser och instruktioner. Du är inlyssnande och har lätt för att sätta dig in i de behov en användare möter. Du har stor förståelse för webb och IT-system och har en förmåga att förklara för andra på ett pedagogiskt sätt.



Användarperspektiv är en självklarhet för dig. Du har lätt att röra dig mellan helhet och delar och du klarar av att jobba i en rörlig miljö, där förutsättningar kan förändras under projektets gång. Vi förväntar oss att du i hög grad själv driver och planerar ditt arbete, samtidigt som du har en förmåga att samarbeta med många olika kompetenser.

Arbetsuppgifter
Systemadministration, 50%
I arbetet ingår förutom själva uppsättande och grundläggande konfigurering av webbplatser, även att koppla respektive webbplats till en gemensam söklösning. Som systemadministratör arbetar du även med att administrera användare och tilldela behörigheter till publicister. Arbetet med systemadministrationen följer en tydlig process och stöttas av lathundar. I rollen ingår att uppdatera dessa lathundarna vid förändringar i process eller system. Vi bedömer att systemadministrationen tar ca 50% av tjänsten.
Support, 50%
Eftersom övergången till Drupal 8 innebär att många publicister behöver lära sig ett nytt verktyg finns en ökad belastning på användarstöd och support under 2021. Inom webbavdelningen finns medarbetare som utbildar och ger löpande support till användare i systemet. Din roll kommer att vara ett viktigt bidrag i att ytterligare förstärka den gruppens arbete, till exempel genom att hantera inkommande frågor och att ta fram och dokumentera standardsvar för återkommande frågor. Det kan även bli aktuellt att bistå i arbetet med att ta fram processer för och leda samordningen av den löpande supporten. Supportbehovet gäller framförallt verktygsrelaterade frågor (handhavande), men går ibland över till rent webbredaktionellt stöd/innehållsstrategi för webben.

Kvalifikationer

• Erfarenhet av webbpublicering
• God vana av systemadministration och konfiguration
• Strukturerad och kunna hantera en hög grad av komplexitet
• Vana av att jobba med processer och dokumentation
• Noggrannhet och känsla för detaljer
• Stor förståelse för webb och IT-system

Meriterande

- Kompetens i Drupal eller annat CMS
- Erfarenhet av supportarbete

Tjänsten är ett vikariat på heltid under 11 månader. Du kommer att tillhöra Webbavdelningen på sektionen Kommunikation.



Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Ange gärna löneanspråk i din ansökan.

Lunds universitet välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Vi ser jämställdhet och mångfald som en styrka och tillgång. Välkommen med din ansökan! Vi undanber oss alla kontakter från annonsförsäljare, rekryterings- och bemanningsföretag på grund av statliga upphandlingsregler.