Systemanalytiker

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vår uppgift är att bidra till att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter. Vi är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor. Idag är vi drygt 700 anställda.
Läs mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice

ARBETSUPPGIFTER
Vill du vara med och förändra samhället med hjälp av nya digitala tjänster? Nu håller vi på att bygga upp och skapa nästa generation av teknisk infrastruktur. Vi behöver dig som trivs med att jobba kundnära och besitter bred teknisk kompetens. Du kommer att arbeta tillsammans i ett team som ansvarar för infrastrukturnära applikationsförvaltning. Inom enheten kommer du att samarbeta i ett leveransteam med kollegor från serverplattform. Du kommer även ha ett tätt samarbete med systemförvaltare inom verksamhetsområdena och tillsammans med dem hantera förändringar i de tekniska miljöerna.

Exempel på arbetsuppgifter:
- drift och underhåll av den applikationsnära infrastrukturen
- arbeta med support och underhållsfrågor enligt definierade ITIL processer (incident, change/release, request, problem)
- vara rådgivande vid förfrågningar/projekt/uppdrag och upphandlingar.
- ta fram olika typer av dokumentation och installationsanvisningar för systemen.
- vara delaktig i den löpande dialogen mellan kunder och verksamhetsområde IT
- arbeta med att koordinera leveranser samt underhållsarbete
- utreda identifierade förbättrings/utvecklingsbehov av miljön/miljöerna genom samordning med övriga enheter inom verksamhetsområde IT

Tjänsten är placerad inom enheten IT applikation och integration som är en av 9 enheter inom verksamhetsområde IT, på Intraservice. Du kommer att få befattningen Systemanalytiker.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en utbildning på högskolenivå inom IT-området eller motsvarande erfarenhet förvärvad på annat sätt, som vi bedömer som likvärdig. Du har minst tre års erfarenhet av att arbeta med operativ IT-drift.
Det är meriterande om du har erfarenhet av:
- Windows Server och IIS
- skript i Windows PowerShell
- relationsdatabaser, (Microsoft SQL Server och Oracle databaser).
- att arbeta i stora driftmiljöer
- ramverket ITIL

Utöver den tekniska kompetensen lägger vi stor vikt vid dina färdigheter och personliga egenskaper och söker dig som är drivande och initiativkraftig, som ser vad som behöver göras och är duktig på att leda dig själv i ditt arbete. Du slutför saker du påbörjat och ser vikten av att äga hela kedjan inom dina ansvarsområden. Du är en noggrann person som dokumenterar och kvalitetssäkrar innan du släpper ifrån dig färdiga projekt och arbetsuppgifter.

Tjänsten innehåller många kontaktytor och du behöver därför vara skicklig på att samarbeta med andra för att utföra uppgifter och nå gemensamma mål. Du är skicklig på att kommunicera dina lösningar till intressenter på ett pedagogiskt sätt. För den här tjänsten krävs det goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.
Du är observant och trivs med att förbättra och utveckla samtidigt som du tänker kundnytta och kan konsten att kombinera komplexitet och enkelhet.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.
På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Vi arbetar tillitsbaserat och hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete.
Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka arbetar vi aktivt med miljöfrågor och har ett miljöledningssystem.
Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.