Systemanalytiker Support Digitalisering IT och MT

ARBETSUPPGIFTER
Är du intresserad av hur modern teknik kan användas inom vården? Motiveras du av att kunna påverka din roll och trivs bäst att arbeta med service i en systemadministrativ roll? Vill du dessutom vara med vid uppbyggnaden kring Skånes Digitala Vårdmiljö och därmed vara med på en spännande utvecklingsresa? Då kan tjänsten som systemanalytiker vara helt rätt tjänst för dig!

Vi har nu möjligheten att välkomna en kollega till vårt härliga team i Lund!

I rollen som systemanalytiker förväntas du:
• agera andra linjens support med ärendehantering via telefon, chatt, ärendehanteringssystem
• identifiera och eskalera risker, problem och brister samt delegera dessa till 3:e linjen
• utföra konfigurationsförändringar, rutinförändringar och beslutade förändringar i test- och produktionsmiljö
• felsöka och validera konfigurationer för att kvalitetssäkra implementering i produktionsmiljön
• utföra informationssökning och eventuell uppdatering av knowledge artiklar i ärendehanteringssystemet vid lösning av ärende

En central del av ditt ansvar som systemanalytiker innebär att du är SDV:s områdesexpert vad gäller funktionalitet och arbetsflöden. Inom tjänsten finns även goda möjligheter till kompetenshöjande insatser där du kan komma att bli insatt i flera intressanta och kommande utvecklingsprojekt.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med relevant högskoleutbildning inom vården, alternativt annan utbildning och/eller erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Vi ser också att du har erfarenhet av att utföra support. Goda kunskaper i Svenska och engelska i både tal och skrift är en förutsättning för tjänsten. Meriterande är det om du har erfarenhet av att utföra konfigurationsförändringar och systemtest. Vidare ser vi det som meriterande om du har yrkeserfarenhet inom intensivvård. Att du har erfarenhet inom området medicinsk-teknik i vården, dvs utrustning kopplad till patienten ser vi också som meriterande. God datorvana ses som önskvärt.

Då du i din yrkesroll leder och hjälper användare på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt är det betydelsefullt att du är positiv och lösningsinriktad. Vidare är du ansvarstagande samt har förmågan att med driv och initiativförmåga lösa dina arbetsuppgifter på ett prestigelöst och effektivt sätt. Du arbetar noggrant och strukturerat, är en god kommunikatör med förmågan att skapa och utveckla långsiktiga och förtroendefulla relationer. Vi ser också att du har hög samarbetsförmåga, kan inspirera och skapa "vi-känsla". Vi värdesätter även att du är en nyfiken initiativtagare som gillar utmaningar. Stor vikt kommer att läggas vid balansen mellan färdighet, erfarenhet och personlighet.

Vi planerar att genomföra intervjuer på torsdag 10 februari klockan 08.30 12.00 och fredag 11 februari klockan 13.00 16.30.

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval. Varmt välkommen med din ansökan redan idag, vi ser fram emot att lära känna dig!

ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Digitalisering IT och MT ger stöd och service till den skånska hälso- och sjukvården. Förvaltningen arbetar med digitalisering av vården och utveckling av e-hälsa inom Region Skåne. Medicinsk teknik, MT, arbetar med service, underhåll, inköp och egentillverkning av medicinteknisk utrustning. Förvaltningen ansvarar också för de grundläggande vårdinformationssystemen och driver utvecklingen av framtidens vårdinformation. Vi är cirka 300 medarbetare i förvaltningen och finns vid samtliga sjukhusområden i Skåne med huvudsäte i Lund.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare