Systemanalytiker till SDV Support

Gör skillnad. Varje dag.

Digitalisering IT och MT (IT/MT) är Region Skånes nya förvaltning och består sedan årsskiftet 2019/2020 av en sammanslagning av avdelningen för Digitalisering och IT samt av verksamhetsområdet Medicinsk teknik (MT). Syftet med den nya förvaltningen är att bättre kunna tillvarata möjligheterna inom den eskalerande utvecklingen inom digitaliseringsområdet, samt för att samla resurserna i samband med införandet av Skånes Digitala Vårdsystem (SDV).

Förvaltningens uppdrag blir att införa en modern och sammanhållen digital vårdmiljö genom att bland annat utveckla och införa nya e-hälsotjänster parallellt med drift och effektiv konsolidering av dagens befintliga IT-miljö. I uppdraget ingår även förvaltning och support av befintliga och kommande system. Det medicintekniska verksamhetsområdet (MT) i förvaltningen arbetar med service, underhåll, inköp och egentillverkning av medicinteknisk utrustning. Den nya förvaltningen kommer innehålla drygt 300 medarbetare och finnas representerad på samtliga sjukhusområden i Skåne.

Verksamhetsområde (VO) SDV är en del av den nya förvaltningen och kommer att innehålla sju enheter. Enheterna kommer successivt att byggas upp till att innehålla cirka 130 medarbetare. I dagsläget finns fyra enheter, som under 2020 behöver utökas med ytterligare tre enheter. Support vårdsystem, Digitala vårdprocesser, SDV support och Hälsoinformatik.

Vi söker nu dig som vill ansluta till ett glatt och härligt team, alla med olika bakgrunder och erfarenheter från branschen. Som systemanalytiker arbetar du inom designområdet Läkemedel för SDV och kommer att vara högst delaktig i projektet för den fortsatta implementeringen av SDV. Tjänsten är placerad i Lund.

ARBETSUPPGIFTER
Är du intresserad av hur modern teknik kan användas inom vården? Motiveras du av att kunna påverka din roll och trivs bäst att arbeta med service i en systemadministrativ roll? Vill du dessutom vara med vid uppbyggnaden kring ett helt nytt projekt och därmed vara med på en spännande utvecklingsresa? Då kan tjänsten som systemanalytiker vara helt rätt tjänst för dig!

En central del av ditt ansvar som systemanalytiker innebär att du är SDV:s områdesexpert vad gäller funktionalitet och arbetsflöden. Du utför designkonfigurationer samt arbetar i team som leds av koordinerande systemanalytiker.

I övrigt kommer din roll bland annat att innebära följande arbetsuppgifter:

• Agera andra linjens support med ärendehantering via telefon, chatt, ärendehanteringssystem
• Identifiera och eskalera risker, problem och brister och delegera dessa till 3:e linjen
• Utföra konfigurationsförändringar, rutinförändringar och beslutade förändringar i test- och produktionsmiljö
• Felsöka och validera konfigurationer för att kvalitetssäkra implementering i produktionsmiljön
• Informationssökning och eventuell uppdatering av wikin vid lösning av ärende

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har relevant utbildning inom vården, som lägst sjuksköterskeexamen, alternativt annan relevant högskoleutbildning och flerårig yrkeserfarenhet inom vård och IT-support. Vidare har du goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift. Kunskap om systemstödet ITIL är meriterande.

Som person har du hög känsla för service och ser positiva utmaningar med att arbeta i team. Det är av stor vikt att du är självgående och van vid att ta ansvar för dina arbetsuppgifter. Vi ser också att du har hög samarbetsförmåga, kan inspirera och skapa "vi-känsla". Du trivs med kundkontakt och hjälper gärna användare på ett pedagogiskt sätt genom hela ärendeprocessen. För att lyckas i rollen är det av stor vikt att du kan förklara och beskriva komplexa lösningar enkelt och tydligt samt att du kan kommunicera effektivt med kunder. Vidare har du ett förtroendeingivande förhållningssätt där du visar respekt samt är organiserad och strukturerad. Vi värdesätter även att du är en nyfiken initiativtagare som gillar utmaningar. Stor vikt kommer att läggas vid balansen mellan färdighet, erfarenhet och personlighet.

Låter detta som en spännande roll för dig? Varmt välkommen med din ansökan redan idag! I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval.

ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Digitalisering IT och MT ger stöd och service till den skånska hälso- och sjukvården. Förvaltningen arbetar med digitalisering av vården och utveckling av e-hälsa inom Region Skåne. Medicinsk teknik, MT, arbetar med service, underhåll, inköp och egentillverkning av medicinteknisk utrustning. Förvaltningen ansvarar också för de grundläggande vårdinformationssystemen och driver utvecklingen av framtidens vårdinformation. Vi är cirka 300 medarbetare i förvaltningen och finns vid samtliga sjukhusområden i Skåne med huvudsäte i Lund.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Tillbemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser