Systemanalytiker till Support SDV i Lund

Gör skillnad. Varje dag.

Förvaltningen Digitalisering IT och MT bildades i januari 2020 och ger stöd och service till den skånska hälso- och sjukvården. Förvaltningens uppdrag är att införa en modern och sammanhållen digital vårdmiljö parallellt med drift och effektiv konsolidering av dagens befintliga IT-miljö. I uppdraget ingår förvaltning och support av befintliga och kommande system samt att ansvara för att, genom hela produktlivscykeln, upprätthålla driftsäkerheten av Region Skånes medicintekniska produkter (MTP) och bistå Region Skånes olika verksamheter och samarbetspartners med teknisk kompetens och support i medicintekniskt relaterade ärenden.

Förvaltningen ansvarar också för de grundläggande vårdinformationssystemen, och driver utvecklingen av framtidens vårdinformation samt möjliggör arbetet med digitalisering och införande av nya arbetssätt i Region Skånes verksamheter.



ARBETSUPPGIFTER
Vi ser nu fram emot att välkomna en systemanalytiker till enheten Support SDV (Skånes Digitala Vårdsystem) som ingår i verksamhetsområdet Service och Support!
På enheten Support SDV är vi idag 30 anställda systemanalytiker som i det dagliga arbetet styrs via SDV-projektet och arbetsströmsledare inom respektive designområde. Du ansluter till ett engagerat, härligt och kommunikativt team, alla med olika bakgrunder och erfarenheter från branschen.

Som systemanalytiker hos oss arbetar du med att vara andra linjens support med ärendehantering via telefon, chatt och vårt ärendehanteringssystem. Identifiera och eskalera risker, problem och brister samt delegera dessa till tredje linjen. Du kommer även utföra konfigurationsförändringar, rutinförändringar och beslutade förändringar i test- och produktionsmiljö. Du kommer att arbeta med att felsöka och validera konfigurationer för att kvalitetssäkra implementering i produktionsmiljön och utföra informationssökning och eventuell uppdatering av artiklar i ärendehanteringssystemet vid lösning av ärende.

En central del av ditt ansvar som systemanalytiker innebär att du är SDV:s områdesexpert vad gäller funktionalitet och arbetsflöden. Här får du även goda möjligheter till kompetenshöjande insatser där du kan komma att bli insatt i flera intressanta och kommande utvecklingsprojekt.


KVALIFIKATIONER
Har du ett intresse för att utveckla digitaliseringens möjligheter för att främja arbetet inom vården och är en nyfiken initiativtagare som gillar utmaningar?
Vi söker dig med kunskap, förståelse och intresse för både vård och IT. Du har erfarenhet av förändringsarbete och god datorvana. Har du kunskap och erfarenhet inom IT och systemkunskap ses det som värdefullt för tjänsten och vi ser gärna att du har erfarenhet av support. Det är meriterande om du har en bakgrund som barnmorska, sjuksköterska eller läkare inom obstetrik eller gynekologi.
Du har goda språkkunskaper i både svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Som person är du är ansvarstagande och positiv. Du är driven och använder din initiativförmåga till att lösa dina arbetsuppgifter på ett prestigelöst och effektivt sätt. Du leder och hjälper användare på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt samt ser helheten och är lösningsinriktad. Därutöver ser vi att du arbetar noggrant, strukturerat och har en god kommunikativ förmåga att skapa och utveckla långsiktiga förtroendefulla relationer. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

I denna rekrytering tillämpas löpande urval. Varmt välkommen med din ansökan redan idag, vi ser fram emot att lära känna dig!


ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Förvaltningen Digitalisering IT och MT ger stöd och service till den skånska hälso- och sjukvården. Förvaltningens uppdrag är att införa en modern och sammanhållen digital vårdmiljö parallellt med drift och effektiv konsolidering av dagens befintliga IT-miljö. I uppdraget ingår förvaltning och support av befintliga och kommande system. Medicinsk teknik (MT) arbetar även med service, underhåll, inköp och egentillverkning av medicinteknisk utrustning.
Förvaltningen ansvarar också för de grundläggande vårdinformationssystemen och driver utvecklingen av framtidens vårdinformation. Vi är cirka 350 medarbetare i förvaltningen och finns vid samtliga sjukhusområden i Skåne med huvudsäte i Lund.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Tillbemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser