Systemansvarig tekniker för e-post

Intraservice levererar tjänster och digital infrastruktur, som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i Göteborgs Stad och bidrar till att staden kan ge god service till göteborgarna. Intraservice har en central roll när det gäller att bidra till digitalisering och automatisering av Göteborgs Stads förvaltningar och bolag. Vår strävan är att vara den självklara samarbetspartnern för våra kunder.
Vi är drygt 700 medarbetare, som arbetar i centrala Göteborg. Hos oss finns en hög ambition att tillsammans leverera och utveckla ändamålsenliga tjänster till våra kunder. Hoppas du vill bli en del av oss!
För ytterligare information: http://www.goteborg.se/intraservice

ARBETSUPPGIFTER
Enheten Klient och Samverkan som är en del av verksamhetsområdet IT ansvarar idag för att leverera standardiserade och supportade mobila klient och samverkanslösningar till ca 130 000 enheter och 100 000 användare. Dessa lösningar skall vara anpassade för att förenkla användandet av stadens kommungemensamma tjänster.
Intraservice står inför ett antal spännande utmaningar när vi nu går vidare med utvecklingen av vår redan etablerade infrastruktur-miljö. Bland dessa utmaningar finns ett stort fokus på integritetsfrågor samt säkerhet kring plattformar som hanterar data.

Vi söker nu en systemansvarig tekniker som ansvarar för vår kommunikations- och integreringsplattform e-post och dess helhet, med en nyckelroll för utvecklingen av Göteborgs Stads hela e-postmiljö, där Office365 och Google står för en stor volym, men inte allt. Vi har även en stor miljö kring vår interna infrastruktur och alla system och applikationer i staden som behöver e-post funktioner. Du kommer att arbeta med långsiktig drift och hållbara nya lösningar tillsammans med övriga systemansvariga där e-post förekommer. Du kommer ha stort fokus på säkerhet och jobba tätt ihop med vårt säkerhetsteam.

Dina arbetsuppgifter är huvudsakligen att samordna, ansvara för och hantera drift och support inklusive utveckling, förbättring och konfiguration för befintligt mailflöde (SMTP-trafik) med stor tyngdpunkt på systemen kring detta. Det innebär att du har systemansvar och driftsansvar för systemen för e-post. I det ansvaret ingår bland annat att:
• Hantera uppdateringar och förändringar inom tekniken och systemen.
• Leda, planera och koordinera förändringar.
• Säkerställa att leveransen uppfyller alla avtalade åtaganden på operativ nivå
• Ha kontinuerlig dialog med kundavtalsägaren samt delta/deltaga i kontakt med kunden
Din befattning blir teknisk IT-strateg.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet inom IT-området.
Du har flerårig och bred erfarenhet inom IT med bland annat erfarenhet av arbete med strategier, planering, design inom e-post samt integrationer med andra plattformar.

Du har grundläggande kunskap och förståelse inom följande:
o Mail-routing
o SMTP-trafik/server
o Mail Relay
o Postfix, Sendmail
o Mail Transfer Agent
o Spam
o Malware
o Phishing
o Antivirus

Det är meriterande om du har djupare kunskaper i SMTP relaterade system med teknisk bakgrund.
o CISCO Ironport
o Proofpoint filter
o Krypterings tekniker TLS
o Unified Labeling (eller likvärdigt)
o Windows och Unix server plattformar
o DNS (SPF, DKIM, DMARC)

Du är en självständig och lösningsfokuserad person som tar initiativ och leder arbetet framåt. Ditt arbetssätt präglas av helhetssyn och du har verksamhetens bästa framför dig. Du har förmåga att skapa förtroende och goda relationer samt är skicklig på att diskutera frågeställningar både med tekniska specialister och personer utan teknikkunskap, såväl i tal som i skrift. Du värdesätter ordning och reda och har förmågan att organisera dina arbetsuppgifter. God kvalitet är en ledstjärna i ditt arbete.


ÖVRIGT
Som medarbetare på Intraservice delar du självklart Göteborgs Stads förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. Det betyder att vi vet vad som är ett bra resultat för verksamheten och bidrar till det resultatet med ett professionellt bemötande gentemot de vi är till för. Vi är engagerade, initiativtagande och tar ansvar för egna och gemensamma arbetsuppgifter. Vi tar hänsyn till andras synpunkter, delar med oss av våra kunskaper samt bidrar till verksamhetens utveckling och effektivisering.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som ständigt utvecklas. Hos oss finns en hög grad av komplexitet och bredd samt många spännande uppdrag och roller. Mycket av det vi gör handlar om stora volymer och får därmed en betydande av påverkan på stadens verksamheter.

Hos oss arbetar vi både verksamhetsbaserat och tillitsbaserat. Vi erbjuder flexibel arbetstid och eftersträvar balans mellan arbete och privatliv. Detta innebär en viss frihet, men ställer också krav på ansvarstagande hos varje medarbetare. Vi jobbar aktivt med hållbarhet och har ett systematiskt miljöarbete sedan flera år tillbaka. Vi erbjuder flera friskvårdsförmåner, men även exempelvis semesterväxling och andra förmåner. Vår strävan är att både idag och i framtiden vara en attraktiv arbetsgivare!

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.