Systemansvarig/ekonom VA-kundtjänst

Serviceinriktad och strukturerad ekonom - stämmer det på dig? Då vill vi gärna att du söker till oss!

Vad kan vi erbjuda dig?
VA-avdelningens kundtjänst ansvarar för debitering av brukningsavgifter och anläggningsavgifter.

I tjänsten ingår systemansvar för kundregister EDP /Future samt synpunktshantering och kundservice.
Kund kan välja att betala via pappersfaktura, e-faktura, autogiro och för företag SVE-faktura.

Kundtjänst hjälper kund vid ägarbyten, svarar på frågor rörande vattenmätare och avläsning samt planerar byten av vattenmätare.

Tjänsten innebär självständigt arbete med ansvar för att kommunens VA-abonnenter blir rätt debiterade enligt VA-taxa antagen av kommunfullmäktige. Arbetet innebär nära samarbete med kommunens ekonomiavdelning samt framtagande av ekonomiska underlag för budget och uppföljning samt taxeberäkning.

Vad söker vi hos dig?
Vi söker en social person som har lätt för att hantera kundfrågor. Strukturerad, ekonom gärna på högskolenivå eller likvärdig arbetslivserfarenhet.
Datorvana med liknande verksamhetssystem är meriterande och kunskap i office paketet ett krav.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper. 

Upplysningar
VA-avdelningen (avdelning för Vatten och Avlopp) är en del av Samhällsbyggnadsförvaltningen i Falköpings kommun. VA-avdelningen ansvarar för distribution av dricksvatten, rening av spillvatten samt bortledande av dagvatten. På avdelningen jobbar idag 21 personer. Verksamhetens uppdrag är att bygga och sköta VA-anläggningar på ett tryggt, effektivt och miljöriktigt sätt som säkerställer en fortlöpande vatten- och avloppsförsörjning.

VA-avdelningen försörjer ca 7000 abonnenter med vatten- och avloppstjänster. 

Falköpings kommun
Falköpings kommun eftersträvar att vara en inkluderande arbetsgivare och värdesätter de kvalitéer som mångfald tillför våra verksamheter för att skapa en hållbar utveckling. Vår gemensamma värdegrund utgår ifrån att vi som medarbetare är till för Falköpingsborna. Vi erbjuder meningsfulla och viktiga arbeten, goda utvecklingsmöjligheter och ett gott arbetsklimat med engagerade kollegor.


Övrigt
För att hantera ansökningar använder vi Varbi. Du söker jobbet genom länken i annonsen. Om du av något skäl inte kan söka så (t.ex. skyddad identitet), vänligen ta kontakt med annonsens kontaktperson för alternativ sökväg.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.