Systemförvaltare

VA-avdelningen/ VA-kund

Är du systemförvaltare som vill använda din kunskap och erfarenhet och ansvara för vår kunddatabas inom VA? Vill du ha ett spännande och utvecklande jobb där kundnytta, samverkan och kvalité är centralt? Då är detta tjänsten för dig.

Vi söker nu en systemförvaltare till kundenheten på VA-avdelningen.
Enheten VA-kund är relativt ny där ett syfte med enheten är att samla kompetens för att öka nyttan för de som använder VA-tjänsterna. Enheten består idag av 14 medarbetare med god kompetens inom arbetsområden som bl.a. VA:s ackrediterade vattenmätarverkstad, abonnenttjänst som hanterar anslutningsärenden samt kundtjänst.

Arbetsuppgifter
Som systemförvaltare ansvarar du för administration och utveckling av kunddatabasen i EDP Future samt säkerställer att faktureringen sker korrekt. Du deltar i programleverantörens kompetens-dagar och följer med i utvecklingen av EDP Future. Du är också ett stöd för kundtjänst och vattenmätarverkstan i administrativa frågor som rör programmet. Vidare deltar du i utveckling av befintliga och nya rutiner för att kvalitetssäkra vår verksamhet. Fysisk placering är på Vasavägen 10 i Jönköping.

Kompetenskrav

• Relevant utbildning inom IT alternativt motsvarande erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som motsvarande.
• Erfarenhet från att administrera kunddatabaser.
• Erfarenhet och utbildning inom bokföring är meriterande
• Erfarenhet från liknande arbete inom VA-branschen är meriterande, liksom erfarenhet från arbete med EDP Future.

Du är systemförvaltare idag med ansvar för administration och drift av ett eller flera datorsystem. Arbetet innebär samverkan med olika aktörer vilket kräver social förmåga för att skapa positiva relationer, tydlighet och goda kunskaper i att uttrycka dig på svenska i såväl tal som skrift. Vidare krävs det att du är strukturerad och lösningsorienterad.

Arbetsplatsbeskrivning
Jönköpings kommun befinner sig i ett expansivt läge vilket ställer stora krav på den kommunala organisationen att tillgodose de behov som finns inom de områden som tekniska nämnden ansvarar för. VA-avdelningen som har cirka 110 anställda ansvarar för den allmänna vatten- och avloppsanläggningen i Jönköpings kommun.

Övrigt
Tjänsten är säkerhetsklassad vilket innebär att säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras i samband med anställning.

Medarbetarskap i Jönköpings kommun kännetecknas av:
• Förutsättningar och vilja till delaktighet
• Medvetenhet och ansvar för verksamhetens utveckling
• Professionellt förhållningssätt och lyhördhet
• Strävan efter att öka sin självinsikt och stimulera varandra till ökat samarbete

Upplysningar
VA-chef Roger Rohdin, 036-10 51 52
VA-kundchef Alf Florentzson, 036-10 51 72

Vision, Rebecca Färgh 036 - 10 29 25

Jönköpings kommun strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför vänligt men bestämt alla samtal om annonserings- och rekryteringshjälp.