Systemförvaltare ITSM - För ett säkrare Sverige

Vi upphandlar, utvecklar och levererar materiel och tjänster till det svenska försvaret. I vår vision ”Rätt materiel för ett starkare försvar” ryms vårt arbete och våra leveranser till Försvarsmakten av allt från helikoptrar, ubåtar, stridsflygplan och snörade kängor till kompasser, radarstationer, pansarterrängbilar och kuddar. Bredden i vårt uppdrag ger dig möjligheten att jobba med spännande innehåll, människor och projekt.

Om oss

IT-stab ansvarar för IT- och mobiltelefonirelaterade frågor samt utveckling, drift och förvaltning av IT-system. IT-stab arbetar för att styra myndigheten inom IT-området genom att planera, genomföra och följa upp IT-verksamheten inom FMV. Avdelningen för Utveckling och Förvaltning söker nu en Systemförvaltare för ITSM med ansvar att etablera, implementera och förvalta ett system för ärende- och avvikelsehantering.
Systemet skall ge förutsättningar till att leva upp till de höga krav som ställs för att upprätthålla en hög nivå av tjänsteleverans.

Arbetsuppgifter
Som Systemförvaltare för IT Service Management (ITSM) kommer du att vara ansvarig för stödsystemen för ärende och avvikelsehantering. I rollen ingår att arbeta på bred front med IT-Staben och FMVs övriga verksamhetsområden för att löpande förbättra förutsättningarna för digitaliseringen av arbetssätten.Som Systemförvaltare ansvar du för att hantera budget, analyser, skriva kravspecifikationer, leda och delta i projekt och workshops.

Vi söker dig som
IT-staben står inför en större förändringsresa och söker i den här rollen en person som ser en utmaning i att successivt driva utvecklingen framåt. Du har en eftergymnasial utbildning och minst 5 års dokumenterad erfarenhet av rollen som Systemförvaltare eller liknande arbete i en komplex IT-miljö, alt. organisation med storskalig IT-drift. Du har minst 3 års dokumenterad erfarenhet av att bygga goda relationer som spindeln i nätet mellan verksamhet, IT och externa leverantörer. En förutsättning för att lyckas i rollen är också erfarenhet av att driva ett strukturerat arbete inom leverans- och förvaltningsmodeller. Vidare har du erfarenhet av ITIL processer, v3.0 (eller högre) och förvaltningsstyrning. Du har erfarenhet av att leda workshops, samla in krav, formulera kravspecifikationer. Vi ser gärna att du har erfarenhet av systemförvaltning av ärende och avvikelsehanteringssystem. Om du har erfarenhet av motsvarande roll inom verksamhet med höga regulatoriska krav kommer detta att hjälpa dig i din roll. Även erfarenhet av projektledning och kunskaper kring förändringsledning ses som meriterande.

I rollen som Systemförvaltare kommer du att skapa kontakter och underhålla relationer både inom och utanför organisationen. En förutsättning för att lyckas i rollen är således att du har god samarbetsförmåga och att du kan relatera till andra på ett lyhört och smidigt sätt. Arbetet kräver även att du på ett självständigt och strukturerat sätt planerar, prioriterar och strukturerar upp dina arbets- och angreppsätt samt att du tar initiativ och sätter i gång aktiviteter för att uppnå resultat.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Vi erbjuder dig
På FMV är du med och bidrar till att göra Sverige och världen säkrare. Vi sätter värde på ömsesidigt förtroende och på ett hållbart arbetsliv. Därför erbjuder vi alla våra anställda ett brett utbud av utbildningar, kompetensutveckling och träning.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering i Stockholm. Som anställd på FMV är du krigsplacerad.

Vill du vara med och utveckla framtidens försvar?
Sök tjänsten via FMV:s webbplats. Vi vill ha dina ansökningshandlingar på svenska. Våra fackliga företrädare är SACO Elisabeth From, OFR/S Lena Sköld, OFR/O Lars Carlsson och SEKO Peter Andersson. Alla nås på telefon 08-782 4000 (FMV Växel).

Vid frågor om tjänsten ber vi dig kontakta Jan Lundborg på telefon 08-782 48 10

Vid frågor om rekryteringsprocessen kan du kontakta rekryteringskonsult på Adecco Carina Falck på carina.falck@adecco.se eller på 073-684 72 45

Sista ansökningsdag är 2022-11-07

Välkommen med din ansökan.

 

FMV finns för landet, i många delar av landet. Som medarbetare hos oss får du både en trygg och utmanande anställning och ett stort eget ansvar. För att jobba hos oss behöver du vara svensk medborgare och genomgå en säkerhetsprövning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Vi tillämpar provanställning och som anställd kommer du att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via FMV:s webbplats eller via vår registratur.

Vi har redan gjort vårt medieval, därför undanber vi oss samtal från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.