Systemförvaltare Microsoft 365 till Gävle Kommun

Gävle växer och är i stark utveckling. Vi erbjuder intressanta och utmanande jobb med goda möjligheter för dig att växa. I kuststaden Gävle har du nära till natur, kultur och upplevelser. Vill du vara med och ta Gävle in i framtiden? Nu söker vi dig som vill göra Gävle ännu bättre tillsammans med oss!

Styrning och stöd Gävle har ansvaret för den strategiska utvecklingen på övergripande nivå nära politiken. Våra medarbetare jobbar med helheten och samordnar arbetet som är gemensamt för alla sektorer inom Gävle kommun. Tillsammans gör vi Gävle hållbart och utvecklande!

Tjänsten är placerad på IT- och utvecklingsavdelningen som är en av sektor Styrning och stöd Gävles sju avdelningar. Avdelningen har drygt 80 anställda. IT- och utvecklingsavdelningens uppdrag är att tillhandahålla en stabil plattform anpassad till verksamheternas behov och att driva och samordna verksamhetsutveckling med stöd av IT.

IT- och utvecklingsavdelningen är en samarbetspartner till sektorer och bolag gällande utveckling samt drift och förvaltning av system och IT-infrastruktur. I uppdraget ligger också strategisk och taktisk planering av utveckling och genomförande av detta tillsammans med verksamheterna och olika leverantörer.

ARBETSUPPGIFTER
Som systemförvaltare för Microsoft 365 arbetar du med att förvalta verktyg, tjänster och stödja användare i Microsoft 365. Du har insikt om vikten av ett stort verksamhets- och användarfokus i ditt arbete och att en modern digital arbetsplats, förutom teknik, handlar mycket om mjuka värden och att främja nya arbetssätt.

I din roll som systemförvaltare är du en del av teamet som förvaltar objekt IT-arbetsplats där målet är att erbjuda en digital arbetsplats som fungerar, oavsett plats eller enhet, där användarna kan fokusera på sin uppgift och vara effektiva, utan att fundera på tekniken.

Inom objekt IT-arbetsplats arbetar du och dina kollegor med att säkerställa och vidareutveckla den digitala arbetsplatsen. Att omvärldsbevaka, ta fram systemförvaltningsplan samt arbeta med genomförande av beslutade aktiviteter, både självständigt och tillsammans med dina kollegor, är en del av arbetet. Där ingår även test och verifiering i samband med utveckling och uppgraderingar samt kravställning angående hårdvarusortiment utifrån systemkrav. Att ständigt beakta frågor inom IT- och informationssäkerhet i samarbete med specialister, är grundläggande för ditt arbete.

Tredje linjens support och hantering av inkomna ärenden, såväl incident- och problemhantering som handhavandestöd, är en del av arbetsuppgifterna.

Du arbetar även med att ta fram och förvalta information, guider/utbildningsmaterial samt genomföra utbildningsinsatser. Att tillsammans med verksamhetsutvecklare stötta kommunens verksamheter i att införa nya arbetssätt och nyttja möjligheter inom 365-plattformen är en central del i din roll som systemförvaltare.

Du har ett nära samarbete med kommunens verksamheter och slutanvändare, övriga systemförvaltningsobjekt såväl inom avdelningen som i koncernen samt IT-supportfunktionen som du stödjer i uppdraget att ge första och andra linjes support inom ditt arbetsområde.

Som systemförvaltare för Microsoft 365 är du en del av digitalisering och vidareutveckling av den digitala förmågan inom Gävle kommunkoncern. Vi är i ett spännande skede i utvecklingen och utlovar en stimulerande vardag tillsammans engagerade kollegor.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har förmågan att se vad som behöver prioriteras, har ett konstruktivt förhållningsätt, är effektiv och använder resurserna väl för att på bästa sätt nå resultat. Du har även förmågan att arbeta med andra människor; att lyssna, visa empati och respekt. Du är prestigelös och uppmärksammar och belönar andras bidrag.

Vidare har du förmåga att formulera dig och anpassar ditt språk till olika situationer, syften och mottagare i såväl talad som skriven kommunikation. Du kan tillämpa din expertkunskap och har förmågan att förmedla denna till andra på ett pedagogiskt sätt, samt visar förståelse för och drar nytta av organisationens olika expertområden.

Vi vill även se att du har ett driv och intresse för att hålla dig uppdaterad inom ditt yrkesområde.


Bakgrunden du ska ha:

- Högskoleutbildning inom relevant område eller arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig

- Arbetslivserfarenhet av systemförvaltning i liknande system eller tjänster

- Goda kunskaper i Microsoft 365 med fokus på de användarnära delarna såsom Sharepoint, Teams, Onedrive, Outlook, MS365 appar inklusive via webb.

- Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.



Bakgrund som är meriterande att ha:

Arbetslivserfarenhet inom området Digital arbetsplats, förändringsledning eller införandeprojekt inom Microsoft 365





ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Gävle kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt via Offentliga Jobb och inte via e-post eller pappersformat.

Inom Gävle kommun finns ett beslut som innebär att du som tillsvidareanställd medarbetare kan begära att du vill arbeta heltid. En sådan begäran kan innebära att du kan behöva utföra andra arbetsuppgifter än dina ordinarie.

Gävle kommun hör till finskt förvaltningsområde. Om du därför utöver våra övriga kompetenskrav även talar finska, kan det vara en merit.

Varmt välkommen med din ansökan!

Inför rekryteringsarbetet har Gävle kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.