Systemförvaltare, Socialtjänstens systemförvaltning

Umeå kommun och socialtjänsten står inför en stor utmaning åren som kommer med en ökad äldre befolkning som kommer behöva stöd och hjälp för att klara sin vardag.

En del i kompetensförsörjningen och möjligheten för våra äldre att klara sig längre i sitt eget hem är digitalisering. Där har vi på socialtjänstens systemförvaltning en stor del eftersom vi förvaltar de verksamhetsnära system som stöd och omsorg samt äldreomsorgen använder, bland annat Treserva, TES, Prator och trygghetslarm.

Socialtjänstens systemförvaltning arbetar enligt förvaltningsmodellen PM-3 där en IT-nära del och en verksamhetsnära del samverkar. Vi tillhör den verksamhetsnära delen som i dagsläget består av en förvaltningsledare, en koordinator och 10 systemförvaltare/objektsspecialister med olika ansvarsområden. Systemförvaltningen befinner sig i en spännande utvecklingsfas och behöver nu förstärkas med ytterligare systemförvaltare.



Dina arbetsuppgifter
I rollen som systemförvaltare arbetar du operativt med IT-stöd och välfärdsteknik som används i socialtjänstens verksamheter. Baserat på ansvarsfördelningen mellan systemförvaltarna är du objektsspecialist för ett eller flera system, alternativt moduler inom systemen. Du ansvarar för det dagliga operativa användandet av IT-stöd och är förvaltningsorganisationens centrala kontaktyta ut till personalen som använder systemen i sitt dagliga arbete.

Du arbetar med att utföra arbetsuppgifter kopplade till systemen, förvaltningsplanen, samt verkställer beslut som rör IT-stöden.

Du arbetar även med säkerhetsarbete, processbeskrivningar, rutiner, hanterar uppdrageringar och utför tester vid nya funktioner eller versioner. Du agerar även användarstöd mot verksamheterna som använder systemen och säkrar användarbarheten och ger support i systemfrågor. Du hanterar felanmälan, felsökning och tilldelar behörigheter samt genomför utbildningar och uppför och reviderar utbildningsmaterial och användarmanualer.



Om dig
Vi söker dig som är högskoleutbildad. Vi välkomnar olika utbildningar hos oss och ser gärna en variation av bakgrunder i vår verksamhet. Vi ser gärna att du har arbetslivserfarenhet inom socialtjänstens områden, t.ex myndighetsutövning eller hälso- sjukvård.  Det är meriterande om du har erfarenhet av systemförvaltning eller har likvärdig erfarenhet som användare av systemen, t.ex. Treserva eller välfärdsteknik och e-tjänster är meriterande.

Du planerar och genomför aktiviteter med stor noggrannhet. Du arbetar strukturerat och har en god pedagogisk och kommunikativ förmåga som du kan omsätta utifrån varierande förutsättningar och behov från berörda parter. Du kan belysa frågor utifrån olika perspektiv och är lösningsorienterad.

I rollen har du många kontakter externt och internt och det är viktigt att du är lyhörd och har förmåga att hantera skiftande behov och förutsättningar. Vi strävar efter en organisation som kännetecknas av jämställdhet och mångfald i alla avseenden. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Urval och tillsättning sker löpande under annonstiden.

Om Umeå kommun


Umeå kommun är regionens största arbetsgivare med över 13 000 medarbetare. Kommunen har ca 440 chefer och verksamheten är indelad i åtta förvaltningar. Våra jobb och vår värdegrund utgår från medborgarfokus, öppenhet, tillit och ständiga förbättringar. Umeå är en kulturstad i ständig utveckling. För att klara målet 200 000 invånare år 2050 behöver vi bli fler som arbetar för tillväxt och välfärd. Vi vet att olikheter berikar och välkomnar alla att söka jobb hos oss. De närmaste tio åren kommer vi att anställa omkring tusen medarbetare varje år. Vill du bli en av oss?


Som medarbetare hos oss i Umeå kommun kan du ta del av ett antal förmåner. Läs mer om våra förmåner https://umea.se/jobbochforetagande/jobbochpraktik/kommunensomarbetsgivare/varaformaner.4.1b4d24fb1752122eb843bf.html


Säljer du annonser eller erbjuder rekryteringsstöd? Var vänlig, kontakta inte kommunen om det! Vi väljer och kontaktar själva företag vi samarbetar med.