Systemförvaltare till HR-system

Intraservice levererar tjänster och digital infrastruktur, som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i Göteborgs Stad och bidrar till att staden kan ge god service till göteborgarna. Intraservice har en central roll när det gäller att bidra till digitalisering och automatisering av Göteborgs Stads förvaltningar och bolag. Vår strävan är att vara den självklara samarbetspartnern för våra kunder.
Vi är drygt 700 medarbetare, som arbetar i centrala Göteborg. Hos oss finns en hög ambition att tillsammans leverera och utveckla ändamålsenliga tjänster till våra kunder. Hoppas du vill bli en del av oss!
För ytterligare information: http://www.goteborg.se/intraservice

ARBETSUPPGIFTER
Vi är Göteborg. Nu behöver vi dig som vill bidra till vår digitaliseringsresa inom HR!
För att Göteborgs Stads medarbetare ska få en så bra service som möjligt, arbetar vi inom verksamhetsområde HR bland annat med att förstå verksamheternas behov och utifrån det förvalta och utveckla kommungemensamma HR-applikationer. Vi ger även verksamheterna expertsupport och kravställer mot leverantörer.

På enheten är vi ca 20 systemförvaltare som arbetar med de olika applikationerna. Ett fokusområde för oss är att jobba vidare med automatisering och förenkling av processer och IT-stöd, och där kommer du vara med och bidra till den fortsatta utvecklingen.
Dina arbetsuppgifter innebär förvaltning, underhåll och drift av våra HR-system. Stadens HR-processer befinner sig i utveckling och fler systemstöd är på väg in. Samtidigt har vi infört ett enhetligt arbetssätt med förvaltningsteam för att utveckla och förvalta våra tjänster där du kommer att ingå.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat också att:
- analysera incidenter och hantera supportärenden både internt och externt
- leda och genomföra acceptanstester avseende nya versioner
- kommunicera och samverka inom Göteborgs Stad kring förändringar och nya modulers funktionalitet samt föreslå lösningar och förbättringar
- delta i utredningar avseende nya tillämpningar inom området och att kravställa vid upphandlingar
- medverka i användarforum, intressegrupperingar och utvecklingsprojekt
- ha fortlöpande kontakter med leverantörer angående supportärenden, uppgraderingar och utvecklingsfrågor
- underhålla och sätta upp systemen utifrån aktuella HR-processer och tjänster
- arbeta för att säkerställa informationssäkerhet och efterlevnad av GDPR i våra IT-stöd
- hantera driftsfrågor i samarbete med den interna IT-organisation.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en högskoleutbildning inom HR och/eller IT, alternativt annan eftergymnasial utbildning inom området som vi bedömer relevant. Du har flerårig erfarenhet som systemförvaltare inom HR-området eller som HR-specialist med stor vana av HR-system.

Följande ser vi som meriterande:
- erfarenhet av arbete inom service och support
- kunskaper inom de lagar och avtal som styr HR-området
- erfarenhet och kunskaper inom områdena arbetsmiljö- och hälsa samt rehabilitering, då flera av våra system stödjer dessa områden.

Som person är du lyhörd för användarnas behov. Du har lätt för att skapa goda relationer och få förtroende samt är bra på samarbete i alla dess former. Då problemlösning är en del av tjänsten, krävs det att du är analytisk, systematisk och strukturerad i ditt sätt att arbeta. För att lyckas och trivas i tjänsten behöver du även vara utvecklingsorienterad, drivande och tekniskt intresserad för att kunna hantera systemtekniska frågor.

Vi arbetar med löpande urval och intervjuer för att effektivisera processen, så ansök gärna så snart som möjligt. Dock kommer alla ansökningar inom ansökningstiden att beaktas.

ÖVRIGT
Det går bra att bifoga CV och brev även för dig som har inloggning/konto i Visma Recruit.
Som medarbetare på Intraservice delar du självklart Göteborgs Stads förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. Det betyder att vi vet vad som är ett bra resultat för verksamheten och bidrar till det resultatet med ett professionellt bemötande gentemot de vi är till för. Vi är engagerade, initiativtagande och tar ansvar för egna och gemensamma arbetsuppgifter. Vi tar hänsyn till andras synpunkter, delar med oss av våra kunskaper samt bidrar till verksamhetens utveckling och effektivisering.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som ständigt utvecklas. Hos oss finns en hög grad av komplexitet och bredd samt många spännande uppdrag och roller. Mycket av det vi gör handlar om stora volymer och får därmed en betydande av påverkan på stadens verksamheter.

Hos oss arbetar vi både verksamhetsbaserat och tillitsbaserat. Vi erbjuder flexibel arbetstid och eftersträvar balans mellan arbete och privatliv. Detta innebär en viss frihet, men ställer också krav på ansvarstagande hos varje medarbetare. Vi jobbar aktivt med hållbarhet och har ett systematiskt miljöarbete sedan flera år tillbaka. Vi erbjuder flera friskvårdsförmåner, men även exempelvis semesterväxling och andra förmåner. Vår strävan är att både idag och i framtiden vara en attraktiv arbetsgivare!

Vissa tjänster på Intraservice kan komma att innefattas av krigsplacering med allmän tjänsteplikt vid höjd beredskap eller krig.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.