Systemförvaltare till Kvalitet och utveckling IT (VoF)

Sundsvalls kommuns gemensamma vision "Tillsammans släpper vi skaparkraften fri och bygger ett hållbart Sundsvall med plats för alla" vilar på tre värdeord - mod, öppenhet och helhetssyn.

Enheten för kvalitet och utveckling IT är en länk mellan IT och verksamheterna inom Vof och IAF. Vi jobbar med support, systemvägledning och förvaltning samt utbildning och administration av digitala lösningar.

Vårt mål är att stötta verksamheterna digitalt så att det når sina mål med sin kärnverksamhet.

Vi jobbar i kompetensteam för att få en bred men även djup kunskap som kan leda vår kund till att uppfylla deras verksamhetskrav och mål


ARBETSUPPGIFTER
Din roll och huvudsakliga arbetsuppgifter:
Du kommer organisatoriskt tillhöra en enhet med 13 medarbetare. Här erbjuds du utvecklande arbetsuppgifter i en händelsestyrd miljö där problemlösning och förbättringsarbete hör till vardagen. Atmosfären på vår arbetsplats är öppen och prestigelös. Enhetens uppdrag är att med hjälp av systemförvaltning, support och systemadministration skapa nytta för våra användare så att de i sin tur kan bedriva sina verksamheter för kommunens medborgare.

Exempel på arbetsuppgifter:
Du kommer att jobba efter Sundsvalls kommuns systemförvaltningshandbok. Du kommer att ha kontakt med leverantörer och systemägare. Du kommer att systemhandleda och ge systemsupport via telefon, mejl, personliga möten samt via vårt ärendehanteringssystem.
Du kommer att leda mindre utvecklingsprojekt rörande de system du är systemförvaltare av i nära samverkan med verksamheten. Utöver detta ingår även arbetssysslor som systemadministration, registervård, statistikuttag, olika datakörningar, behörighets- och användaradministration.
Du kommer att löpande föra dokumentation rörande de ärenden som inkommer i EKU ITs interna ärendehanteringssystem.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har administrativ utbildning på högskolenivå eller motsvarande utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Du behöver ha flerårig erfarenhet av systemförvaltning eller liknande arbetssysslor.

Erfarenhet av tidigare support eller systemadministration är meriterande, samt om du har kännedom om ITILs ramverk och erfarenhet från att arbeta med olika IT-verktyg anpassade för socialtjänst. Vi förutsätter att du har ett genuint intresse för systemstöd och lätt att ta till dig ny information samt översätta den i praktiken. Det är även meriterande om du har erfarenhet av myndighetsutövning inom offentlig sektor.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper så som att du är en självgående och ansvarskännande person med stark drivkraft att lösa uppgifter. Du är strukturerad, flexibel och har god samarbetsförmåga. Vi förutsätter också att du har en god kommunikativ förmåga både i tal och skrift samt arbetar serviceinriktat.

Vi erbjuder:
Ett positivt och respektfullt arbetsklimat där vi i teamet arbetar tillsammans, stöttar och uppmuntrar. Kommunen strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare genom möjligheter till kompetensutveckling och fortbildning.

ÖVRIGT
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100%, tillträde enligt överenskommelse.

Urval och intervjuer sker löpande.

I Sundsvalls kommun arbetar vi aktivt för att öka mångfalden i våra arbetsgrupper. Vi ser gärna sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Vi verkar för en drogfri arbetsmiljö och genomför därför obligatorisk drogtest vid nyanställning av personal. Vi tillämpar rökfri arbetstid.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Sundsvalls kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig söka tjänsten genom länken i denna annons.
Inför rekryteringsarbetet har Sundsvalls Kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryterings-sajter eller liknande.

Sista ansökningsdag 2021-01-27

Varmt välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss alla erbjudanden om annonsering- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.