Systemförvaltare till Uppsala kommun

Enheten för socialtjänst-, vård- och omsorgssystem

Har du ett genuint intresse för IT och erfarenhet av IT-system anpassade för vård- och omsorgssektorn? Nu söker vi dig som vill arbeta som systemförvaltare hos oss. Den här rollen passar dig som är analytisk, helhetsseende och kommunikativ och som vill ha ett givande arbete att gå till på dagarna. Låter det här som ett jobb för dig? Skicka in din ansökan redan idag!

Enheten för socialtjänst- samt vård- och omsorgssystem har till huvuduppdrag att förvalta och driva utvecklingen och stödja arbetsmarknads-, social-, vård- och omsorgs- samt överförmyndarförvaltningen inom området digitalisering och digital transformationen, såväl strategiskt som operativt. Här kan du göra en samhällsviktig insats där du bidrar till verksamhetens förståelse av IT och leverantörernas förståelse av våra behov. Du möjliggör framtidens digitala leverans i en verksamhet som har höga krav på sig att åstadkomma snabba förbättringar med digitaliseringens hjälp.

Ditt uppdrag
I rollen som systemförvaltare arbetar du operativt med de IT-stöd som inryms i förvaltningsobjektet. Du har det övergripande helhetsansvaret för berörda IT-system och är huvudansvarig för kontakter med systemleverantörer samt deltar aktivt i möten med leverantören utifrån din roll som systemförvaltare.

Du arbetar med förvaltning, informationsförmedling och ändringshantering. Inom ändringshantering ingår ansvar för att hantera uppgraderingar och utföra tester vid nya funktioner/versioner. Du dokumenterar ändringar i systemdokumentation och samlar in, dokumenterar, prioriterar krav och ändringsförslag ur ett IT-perspektiv samt lägger fram förslag till ändringar.

I din roll ingår att tillsammans med verksamhetsspecialister ta fram krav och stötta vidareutveckling i systemen med fokus på verksamhetsnytta. Du ansvarar även för att utföra krav- och testarbete i projekt och delta i utveckling och vidareutveckling av ny funktionalitet i samarbete med leverantörer och verksamheten.

Inom användarstöd arbetar du bland annat med att säkra användbarheten ur ett IT-perspektiv och ger användarsupport i systemfrågor. Du hanterar felanmälan, felsökning, genomför expertanvändarutbildningar, uppför och reviderar utbildningsmaterial. Du sköter olika register och tilldelar systembehörigheter. Dokumentation av rutiner och handböcker är också en viktig del i arbetet för att skapa en stabil men framåtsträvande förvaltning av system och processer.

Du ingår i en systemförvaltningsgrupp som tillsammans ser till att IT är en förändringsmotor i kommunens verksamhetsutveckling. Tillsammans med medarbetare i kommunens olika förvaltningar ansvarar du för att verksamhetens behov av IT-stöd uppfylls.

Din bakgrund
Vi söker dig som har högskoleutbildning eller annan utbildning och/eller praktisk och administrativ arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer som relevant för tjänsten. Vi ser det som en fördel om du har akademisk utbildning och utbildning i offentlig förvaltning.

För att lyckas i arbetet ser vi att du har erfarenhet av IT-system så som Lifecare, Phoniro eller liknande IT-system anpassade för vård- och omsorgssektorn samt ett genuint intresse för IT. Det är en fördel om du har erfarenhet av verksamhetsprocesser kring hälsa, vård och omsorg och/eller socialtjänst. Det är en förutsättning att du har mycket god datorvana och goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Det är dessutom positivt om du har kunskap i ramverk så som ITIL, pm3 och Scrum samt kunskap om nationella tjänster inom verksamhetsområdet hälso- och sjukvård samt socialtjänst.

Som person är du en god analytiker som är bra på att se sammanhang och lösa komplexa frågor och problem. Du har förmåga till helhetssyn och att se frågor i ett större perspektiv och du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. Vidare är du en kommunikativ person som har lätt för att lyssna och anpassa ditt sätt att kommunicera. Dessutom har du en god pedagogisk förmåga och förståelse för människors olika förutsättningar att ta till sig kunskap.

Upplysningar
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta: Kerstin Stålnäbb, gruppchef, 018-727 29 21.

Fackliga företrädare:
SACO, Jonny Eliasson, 018-727 22 12
Vision, Liselotte Ehn, 018-727 49 49.

Har du frågor gällande registrering av din ansökan, kontakta enheten för kompetensförsörjning: 018-727 26 59

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.

Om vår organisation
Välkommen till kommunledningskontoret. Här jobbar du tillsammans med medarbetare på staber för kommunikation, HR, IT, ekonomi och fastighet samt avdelningarna kvalitet och planering, hållbarhet, trygghet, säkerhet och beredskap, kansli samt enheten för omvärld och ledningsstöd. På kommunledningskontoret ligger även organisationerna för näringsliv och destination samt gemensam service. Kommunledningskontoret är länken mellan våra förtroendevaldas beslut och kommunens alla verksamheter. Vårt uppdrag är bland annat att samordna och driva övergripande frågor inom demokrati, samhälls- och näringslivsutveckling samt ekologisk och social hållbarhet.

Mer information om hur det är att arbeta i Uppsala kommun hittar du på Bli en av oss - Uppsala kommun (https://www.uppsala.se/foretag-och-arbete/jobb-och-praktik/jobba-hos-oss/bli-en-av-oss/)

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.