Systemförvaltare till välfärdsförvaltningen, Kramfors kommun

Kramfors kommun är det naturliga navet i Höga Kusten, format under årtusenden. Hos oss kan människor, platser och miljöer växa efter sina egna förutsättningar.

Tillsammans skapar vi välfärden och ett fungerande samhälle som är jämställt och rättvist för alla som bor och vistas i kommunen. Vi brukar med stolthet säga att vi har Sveriges viktigaste jobb! Det är en bra utgångspunkt för att en arbetsdag hos oss ska kännas meningsfull.

Kramfors kommun arbetar aktivt med en digital omställning och som systemförvaltare i välfärdsförvaltningen är du en viktig och central del i detta arbete. Välfärdsförvaltningen levererar bland annat verksamhetsstöd till äldreomsorg, funktionsstöd, individ- och familjeomsorg samt hälso- och sjukvård. Tillsammans med dina kollegor är du med och skapar förutsättningar för en kärnverksamhet av hög kvalitet där vi sätter kramforsbon i fokus.

Tillsammans med oss kommer du att få vara med och skapa rätt förutsättningar och hitta nya lösningar för att klara vårt uppdrag med god kvalité både idag och i framtiden.

Som systemförvaltare i verksamhetssystemet Treserva ansvarar du för att underhålla och vidareutveckla systemet. Du är förvaltningens kontakt mot leverantören och vårt interna IT-stöd. Du kommer arbeta i ett team tillsammans med andra systemförvaltare och ha ett nära samarbete med funktioner i förvaltningsledningen.

Som medarbetare på vår arbetsplats är du en del av en stolt organisation med en god gemenskap.


ARBETSUPPGIFTER
Du kommer ansvara för att inkommande ärenden från användare hanteras skyndsamt och med hög servicenivå. I det ingår att analysera, felsöka och att direkt åtgärda eller i samarbete med andra koordinera och lösa ärenden tillsammans.

Du tar fram årliga planer för vidareutveckling, följer upp att beslutade aktiviteter startas och genomförs enligt tidplan. Vidare ansvarar du för att säkra funktionalitet utifrån uppsatta krav och regler i förhållande till informationssäkerhet. Du hanterar inställningar och konfiguration i systemet utifrån lagar och avtal samt verksamheternas behov, och säkerställer att ärendeprocesser hanteras på ett korrekt sätt. I uppdraget ingår också att tilldela behörigheter, ta fram statistik och genomföra gallring.

I arbetet ingår även systemuppgraderingar, implementering av nya moduler, medverkan vid eventuella upphandlingar samt bevakning av avtal och fakturor. Tjänsten innefattar även arbetsuppgifter i mobilappar och olika digitala tjänster samt arbetsuppgifter i andra verksamhetssystem inom förvaltningen.


KVALIFIKATIONER
Vi ser det som en självklarhet att du är självgående, strukturerad och målinriktad. Du har en analytisk förmåga och har lätt för att hitta lösningar på problem. Du har en förmåga att snabbt sätta dig in i frågor, göra prioriteringar och hålla ordning på flera saker samtidigt. Rollen innebär till stor del att vara en länk mellan verksamhet och systemstöd vilket kräver att du har god kommunikationsförmåga i tal och skrift i det svenska språket. En god pedagogisk förmåga är av stor vikt.

Du inspirerar och stöttar förvaltningen i utvecklingsarbetet. Du har lätt för att samverka och samspela med dina kollegor och uppdragsgivare. Du trivs med att hålla dig uppdaterad och ser omvärldsbevakning som en självklarhet. Du har en god insikt i hur IT-system samverkar med varandra. Du trivs med att arbeta såväl självständigt som tillsammans med andra.

För att arbeta som systemförvaltare behöver du ha en relevant högskoleutbildning med inriktning mot systemförvaltning, eller annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper och lämplighet.

Du bör ha goda kunskaper i Microsoft Office 365.

Meriterande är:
-Erfarenhet av verksamhetssystemet Treserva
-Erfarenhet av arbete inom socialtjänst


ÖVRIGT
Bifoga CV och kort personligt brev
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat.

Ange referensnummer och löneanspråk i ansökan. Referenser lämnas vid begäran och inför vissa anställningar i kommunens verksamheter krävs utdrag från belastningsregistret. I vår kommun är ett antal tjänster placerade i säkerhetsklass så säkerhetsprövning kan komma att ske.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med säljare av rekryteringstjänster.

Urvalet hanteras löpande och intervjuer kan komma att hållas innan ansökningstiden löpt ut.

Varmt välkommen med din ansökan till ett av Sveriges viktigaste jobb!

Här kan du läsa mer om att flytta till och bo i Kramfors kommun: https://www.kramfors.se/bygga-bo--miljo/flytta-till-kramfors.html