Systems Support

Aimpoint AB är det företag som skapade och utvecklade rödpunktsiktet, vilket vi idag är världsledande leverantör av. Aimpoints sikten används på den civila jakt- och skyttemarknaden samt av polis och militär. Företaget har 250 anställda och omsätter ca: 1 MDKR. Försäljningen i USA sker via vårt amerikanska dotterbolag, Aimpoint Inc.

Vårt huvudkontor ligger i Malmö och alla våra produkter är tillverkade i Sverige. Våra produktionsenheter finns i Malmö och Gällivare.

Aimpoint är ett företag inom Sandberg Development-koncernen. För mer information om företaget, besök gärna www.aimpoint.se (http://www.aimpoint.se)

Systems Support

Vi söker en Systems Support som skall underhålla och aktivt säkerställa att våra system för internanvändning fungerar. I ditt jobb ingår även att du skall supportera och utbilda användare samt ge service så att alla arbetar effektivt med vårt affärssystem. Du kommer att stödja och underhålla systemet med hjälp av felsökning, och komma med förslag på förbättringar.

I det vardagliga arbetet kommer du vara första kontakten mot verksamheten gällande support av våra interna system, där administration av användare och ärenden sker löpande. Du fördelar ärendena efter fastställda rutiner. Detta är en roll som du kan växa i och få bredare ansvarsområden.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Registrera och administrera ärenden i vårt ITSM System/ärende hanteringssytem
- Administrera användare och grunddata i vårt affärssystem och övriga system
- Skapa och underhålla dokumentation
- Utbilda användare
- Felsökning och problemlösning i vårt affärssystem och övriga system


Kvalifikationer

Gymnasieutbildning med inriktning på IT och/eller KY utbildning med inriktning på IT.

För rollen ser vi gärna att du har någon erfarenhet från helpdesk och/eller support.

Du skall tala och skriva svenska och engelska obehindrat.

Övriga egenskaper vi värdesätter är förmåga att arbeta självständigt och i grupp, initiativförmåga och engagemang. Att ha förmågan att arbeta kreativt, analytiskt och strukturerat i problemlösande miljö ser vi som en självklarhet för rollen.

Meriterande och som lyfter din profil är om du har jobbat med SQL , erfarenhet från att ha arbetat i affärssystem, CRM eller dokumenthantering, Qlikview och/eller programmeringskunskaper.

Precis som vi, gillar du att ha roligt på jobbet och ser mötet med andra människor som både utmanande och stimulerande där samarbetet med kollegor inom och utanför avdelningen är en naturlig del av arbetet.

Så söker du tjänsten.

Du ansöker till tjänsten på vår karriärhemsida Var med på vår resa - Aimpoint AB (https://karriar.aimpoint.se/)

Har du frågor eller är intresserad av att veta mer är du välkommen att kontakta:

Senior Recruiting Specialist Joacim Larsson 0709-333755

Då vi arbetar med löpande urval önskar vi ha din ansökan så snart som möjligt.