Systemspecialist för tekniksupport PULSEN Borås

Pulsen är ett rikstäckande IT-kompetensföretag och är strategisk IT-partner sedan 1964.Med ca 1,4 miljarder kronor i omsättning är Pulsen ett av Sveriges större IT-företag.Pulsens verksamheter är indelade i samverkande affärsområden och har ca 400 anställda.Företaget finns på ett flertal orter i Sverige och har sitt koncernsäte i Borås.Just nu är Pulsen under stark tillväxt och söker därför till Pulsen Integration AB i Borås ytterligare en: Systemspecialist på tekniksupporten Du kommer att ingå i ett nationellt team, bestående av 7 personer, som tillsammans hanterar support mot våra kunder på de produkter och lösningar som Pulsen har levererat.Största delen av supporten ges från vårt kontor i Borås.Vi löser upp mot 90 % av alla ärenden via remote, och 10 % ute hos kund runt om i landet.Ditt huvudspår kommer att supportera på Microsoft MSKD, identitetslösningar från Microsoft inklusive Omada och PortWise. Exempel på arbetsuppgifter är: proaktiv support reaktiv support, ärenden som kommer in när våra kunder behöver din hjälp besöka kund om det inte går att lösa ärendet via remoteuppkoppling leverantörskontakter, felanmälan till våra leverantörer etc.vara delaktig i förändringar av rutiner och arbetsmetoder inom området Krav på arbetssökande Vi söker dig med minst 1 års dokumenterad erfarenhet av teknisk support och gärna av ärendehanteringssystem.Följande områden vill vi att du som söker har kunskaper inom: Microsoft FIM/ILM 2007 Visual basic C# eller motsvarande språk Kunskap om katalogtjänst OMADA Microsoft server 2003/2008 Microsoft SQL Grundläggande kommunikation (dhcp, dns, ip, etc) Samt gärna Microsoft SCCM Som person är det viktigt att du kan arbeta självständigt men samtidigt kunna fungera väl i teamet.Du ska kunna arbeta med deadlines, vara noggrann och serviceinriktad.Du ska vara positiv till förändringsarbete och aktivt vilja medverka till vidareutveckling av våra tjänster och vår supportavdelning.B-körkort krävs för tjänsten.Tjänsten är en tillsvidareanställning, heltid.På Pulsen får du en arbetsgivare som aktivt satsar på kvalitets- och kompetensutveckling och där flexibilitet, engagemang, samarbetsförmåga och fackkunskap är mycket viktiga.Vi kan erbjuda dig ett stimulerande och omväxlande arbete i en organisation som befinner sig i ständig utveckling.Här får du engagerade kollegor med unika kunskaper, vi har ett öppet klimat, med korta beslutsvägar, som ger dig möjlighet att påverka både ditt arbete och din utveckling. Ansökan: I denna rekrytering samarbetar Pulsen Integration med IT-resurs.Märk din ansökan med "systemspecialist Pulsen".Urval och intervjuer kommer att ske löpande, så vi ser fram emot din ansökan så snart som möjligt