Systemspecialist inom IT infrastruktur (LAN/WAN/VPN)

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter. Vi levererar tjänster till stadens förvaltningar och bolag, vilket bland annat innebär att utveckla och tillhandhålla gemensamma arbetssätt, verktyg, IT-stöd och mallar. Våra verksamhetsområden är HR, ekonomi och operativt inköp, IT, kommunikation, ledning och styrning, servicecenter, vård och omsorg samt utbildning, kultur och fritid.
Vi är cirka 700 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Läs mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice


ARBETSUPPGIFTER
Inom verksamhetsområdet IT finns ca 200 medarbetare som ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av Göteborg stads centrala IT miljö. Kommunikationsmiljön som är en av Sveriges största tillhandahåller bl.a. tjänster som Internet, Stadsnätsanslutningar, LAN, Trådlöst nät och VPN.
Intraservice har av staden fått uppdraget att konsolidera all IT verksamhet i Göteborgs stad samt driva digitaliseringen i stadens verksamheter. På enheten IT-infrastruktur som ansvarar för förvaltning och utveckling av bl.a. datacenter, övervakning/ operation och datakommunikation utökar vi nu med en systemspecialist inom LAN/WAN/VPN.
Som systemspecialist arbetar du med samordning kring våra leveranser inom LAN/WAN och VPN.

I arbetsuppgifterna ingår att du:
• driver, medverkar och arbetar med utveckling i leveransen inom vårt LAN och WAN
• är ansiktet utåt mot våra kunder vid nyetableringar, ombyggnationer och renoveringar.
• är en del i en administration som ansvarar för att våra processer följs och uppdateras
• arbetar i gruppen med inköp och livscykelhantering av hårdvara.
• ingår i vår kommunikationsgrupp som hanterar ärenden och incidenter.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet som vi finner likvärdig. Du har minst 5 års erfarenhet av arbete inom it-support (drift, underhåll, konfiguration och systemadministration) varav minst ett år i enterprisemiljö.

Du har även erfarenhet av konfigurationsarbeten inom VPN och erfarenhet av konfigurationsarbeten och samarbeten med större tele och bredbandsoperatörer. Vi ser också att du har kompetens och erfarenhet av att arbeta i projekt där du kan bidra med att leda arbetet framåt. Du har stor erfarenhet och förståelse för av tjänsteleveranser och van vid att leverera enligt överenskommelse.

Det är meriterande om du dessutom har
• certifiering som tekniker.
• erfarenhet av ärendehanteringssystemet ServiceNow
• erfarenhet av offentlig förvaltning.
• erfarenhet av arbete som fälttekniker.

Utöver den tekniska kompetensen lägger vi stor vikt vid att du är noggrann och arbetar systematiskt. Du har förmåga att samarbeta samtidigt som du kan arbeta självständigt. Du brinner för ordning och reda och god kvalitet är en ledstjärna i ditt arbete. Du stimuleras av problemlösning även när det är mycket att göra. Du har förmågan att uttrycka dig väl i tal och skrift.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras.

Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.