Systemspecialist inom operativ telefoni

Kan du inte få nog av teknik och vill vara med i utvecklingen och hanteringen av operativ telefoni inom väg och järnväg? Då kan du som systemspecialist på Trafikverket vara med och göra Sverige närmare!


Systemspecialist inom operativ telefoni

Arbetsuppgifter

Som systemspecialist blir du en del av sektionen operativ telefoni som främst hanterar operativ telefoni inom väg och järnväg. Du får möjligheten att arbeta i ett sammansvetsat team som arbetar med teknisk support inom tredje linjen för telefoniplattformarna och tillhörande stödsystem. Där arbetar ni bland annat med:
Felsökning/felavhjälpning och driftuppföljning
Leverantörskontakter
Utveckling och anpassning
Teknikanpassningar
Rapporter
Kundmöten

Dessutom kommer du att hantera våra entreprenörer i fält för felavhjälpning och underhåll.

Övrig information

Placeringsort för tjänsten är Borlänge, Gävle, Uppsala eller Göteborg
Resor om ca 5-10 dagar per månad inom riket och beredskap ingår som en del av tjänsten.
Vi använder främst mail (från mejladress: noreply@heroma.se) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss!
I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet. Intervjuerna sker digitalt via Skype och är planerade att genomföras under vecka 3.

Kvalifikationer

Vem är du?
Att både utveckla och utvecklas är en stor del av vår vardag. Därför är det viktigt att du som person är nyfiken på ny teknik och inte är rädd för att ta ansvar för att skapa goda förutsättningar för ditt eget lärande och utveckling. Du är självgående och har en förmåga att driva dina frågor/projekt i mål inom utsatt tid och kan med trygghet hantera flertalet arbetsuppgifter samtidigt.
Vi arbetar i ett team som tillsammans löser de problem och utmaningar som uppstår, därför är du en lagspelare med mycket god samarbetsförmåga. Du är lösningsorienterad med god analytisk förmåga och bidrar gärna med nya förslag och tar initiativ till förbättring.
Vi söker dig som har:
högskoleutbildning eller annan eftergymnasial utbildning inom IT/Telekom, alternativt annan utbildning i kombination med aktuell erfarenhet som vi bedömer likvärdig
goda kunskaper i svenska i tal såväl som i skrift
goda kunskaper i engelska i tal såväl som i skrift
körkort för personbil

Det är meriterande om du har:
kunskap/erfarenhet från Mitel (MX-One/CMG/Solidus eCare)
goda kunskaper inom företagsväxelarkitektur med tillhörande stödsystem
erfarenhet av blandad IT-miljö (Windows/Linux) och SIP-baserade telefonilösningar


Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. 
Som sökande till Trafikverket kan du eventuellt behöva gå igenom en säkerhetsprövning. Den innehåller säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll innan anställning, om tjänsten är placerad i säkerhetsklass. I vissa fall krävs svenskt medborgarskap för säkerhetsklassade tjänster.
Inom vår IT-organisation är du med och utvecklar Sverige med hjälp av moderna och innovativa lösningar. Vi är mitt i en spännande förändring där vi försöker ta vara på digitaliseringens möjligheter till fullo. Digitaliseringen ställer allt större krav och vi vill därför anpassa oss vad gäller kompetens, arbetssätt och organisation i takt med utvecklingen. Vi har ett helhetsansvar för IT och telekom, en verksamhet som pågår dygnet runt, året om - precis som Sveriges transportsystem.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle.