Systemsupport analyst till Mercedes-Benz Finans Malmö!

Om tjänsten
För uppdrag till Mercedes-Benz Finans i Malmö söker vi nu en systemsupport analyst inom IT och applikationssupport. Uppdraget är med start omgående och förväntas pågå till oktober 2022. Har du erfarenhet av att ansvara för 2:nd line support? Då är detta tjänsten för dig! Sök redan idag, urval och intervjuer hålls löpande.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
I denna roll kommer du att supportera medarbetare som ingår i ett projekt under 2022. Du kommer att ha huvudansvaret för 2:nd line support för deras huvudsystem för både den svenska och danska marknaden.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Lösa incidenter och supportförfrågningar för deras huvudsystem och utföra inledande felsökning
- Eskalera komplexa problem vidare till tekniska systemägare eller systemleverantörer, samt samordna och driva problemlösning med stöd av interna och externa parter
- Stöd för användare i allt som avser systemet
- Ansvarig för att regelbundet granska användaråtkomsten
- Stötta tekniska systemägare med regelbundna datalagrings- och raderingsskript
- Andra adhoc-förfrågningar

Placering är på Mercedes-Benz kontor på Dockan i Malmö.
Arbetet är förlagt måndag till fredag under kontorstider.


Vem är du?
Vi ser att du har en eftergymnasial utbildning inom relevant område samt 1,5-4 år erfarenhet av arbete med liknande arbetsuppgifter sedan tidigare. Du har erfarenhet av Support, Baxic SQL, .NET, Java samt Microsoft tools och Excel.
Som person är du driven, har lätt för att lära dig nya saker, uppskattar ett gott samarbete och är självklart serviceminded.
Du talar och skriver flytande svenska och engelska samt meriterande om du behärskar danska.

Varmt välkommen in med din ansökan!