Systemtekniker för drift av Procapita

Kommunledningskontoret är navet i kommunkoncernen. Eller spindeln i nätet, om man så vill. Här får kommunstyrelse och personalnämnd stöd i form av ledning, styrning, tillsyn och samordning. Hos oss samlas centrala resurser för medborgarservice, tillväxt och utveckling, ekonomi, planering, IT samt personal- och arbetsmarknadsfrågor. Vi är 200 medarbetare som tillsammans styr utvecklingen åt rätt håll. Referensnummer 012 It-avdelningen ansvarar för drift och support av Skellefteå kommuns It-miljö. Vi arbetar även med verksamhetsutveckling och gör på förvaltningarnas uppdrag processkartläggningar, utredningar och utvärderar nya It-system. It-avdelningen har även resurser för projektledning, informationssäkerhet och infrastruktur. Kommunens tekniska miljö bygger på Microsofts plattformsprodukter. Vi nyttjar ramverket ITIL som metod för att kvalitetssäkra vårt arbetssätt. I dag arbetar 32 personer på It-avdelningen. ***** Arbetsuppgifter ***** Du kommer att ingå i ett team med systemtekniker med olika kompetenser och ansvarsområden. Arbeta med drift av Procapita, vårt nuvarande verksamhetssystem för skola, vård och omsorg samt arbetsmarknad. Detta innebär att du ansvarar för att systemet är tillgängligt med god prestanda under de tider som vi avtalat med kund, samt utför löpande versionsbyten och uppdateringar. I arbetsuppgifterna ingår även drift av ett antal mindre verksamhetssystem samt driftstoppsarbete på kvällstid samt beredskap. ***** Kvalifikationer ***** Datateknisk utbildning helst på högskolenivå. Flerårig erfarenhet av drift av stora verksamhetssystem. Det är önskvärt att du har arbetat med drift av Procapita eller motsvarande system. Självklart har du även mycket hög kompetens på några av Microsofts plattformsprodukter till exempel server och sql. Du trivs med att ha dagliga kontakter med kunder och leverantörer samt arbetar aktivt med att få bra relationer med dessa. Du är intresserad av att få till så bra lösningar som möjligt inom givna tekniska ramar. Du ska vara kreativ, strukturerad och noggrann och vara mån om att hålla utsatta tidsramar. Erfarenhet av ärendehantering i ett ITIL- baserat ärendesystem är meriterande. B körkort krävs. Välkommen med ansökan som du gör via länken i den här annonsen