Systemtekniker med inriktning mot M365 tjänster

Du vill något. Det vill vi med! Vi vill skapa värde och bidra till livskvalitet för våra invånare, företag, organisationer och besökare. Vi gör det genom att lyssna, hjälpas åt, testa, lära oss och sen testar vi igen. Här är allt möjligt för dig som vill skapa, förändra, vårda, bygga, vägleda, utvecklas och göra skillnad. För Helsingborg är staden för dig som vill något.Om arbetsplatsen
Vad sägs om att gå längs havet på lunchrasten, med en vacker utsikt över Danmark och en havsbris mot kinden? Du kanske vill ha en flexibel arbetsplats där du kan jobba både platsoberoende och på kontoret? Eller vill du hellre vara med i en av landets största digitala utvecklingsresor? Ingen fara, hos oss kan du få allt samtidigt. 

För ett tag sedan bestämde sig Helsingborg för att bli en av Europas mest innovativa städer genom vår förändringsresa mot ett smartare samhälle för våra invånare och företagare. Dit har vi nått. Nu siktar vi ännu högre för att bli den mest innovativa staden i Europa och för att ge alla i vår fantastiska stad möjligheten att leva hållbart och smart. Vi på Digitaliseringsavdelningen har ett stort och viktigt uppdrag i detta. Förutom att säkerställa en kvalitativ grundleverans av IT-miljö för 35 000 användare, ska vi bli verksamheternas och bolagens bästa partner i digitaliserings- och innovationsarbete. 

Helsingborg har bestämt sig för att bli en av Europas mest innovativa städer och satsar 250 miljoner kronor på välfärdsinnovation fram till den internationella stadsmässan H22 sommaren 2022. Vi ska ligga steget före i att utveckla digitaliseringsmöjligheter och på så vis underlätta för staden att snabbare komma ut med innovation och nya digitala tjänster.

På enheten Den digitala arbetsplatsen, säkerställer vi att Helsingborgs stads medarbetare har tillgång till en stabil och kostnadseffektiv digital arbetsplats. En arbetsplats som omfattar både hårdvara och mjukvara och kringliggande tjänster som IT-Support, systemstöd och plattform. Du kommer tillhöra teamet Systemstöd där vi bl a jobbar med Verksamhetssystem-drift, klientplattform, applikationshantering och M365 tjänsterna.

Arbetsuppgifter
M365 tjänster är under införande i Staden och hittills är det Teams som rullats ut till alla stadens medarbetare. I tjänsten ingår att ta ansvar för sharepoint, onedrive och onenote arkitekturen. Du kommer tillsammans med kollegor ta hand om drift och förvaltning av dessa tjänster samt säkerligen andra tjänster/ verktyg i M365 som kan effektivisera en medarbetares vardag. I tjänsten ingår att bistå vid planering och införande tillsammans med övriga produkt/tjänsteteamet samt sprida kunskap till övriga tekniker för att säkerställa god support, samt vara delaktig i utvärdering av kravställning inför beslutsfattande av ny funktionalitet i form av teknisk expertis.

I rollen kommer du att ha en nära relation med Produktägaren för M365 och dina 15 kollegor i Systemstödsteamet. Du kommer vara deltagare i M365 införandeprojekt och där inledningsvis ta ett särskilt ansvar för sharepoint.

Du förväntas också vara väl insatt i framtida teknologier och tjänster samt ha en förmåga att avgöra hur dessa kan stödja och bidra till stadens fortsatta digitaliseringsresa.

Samarbete med externa leverantörer för att kunna utföra support, underhåll, felsökning och problemlösning är också en del av din vardag. Beroende på din profil och kunskaper kan det även bli aktuellt att arbeta med driften av verksamhetssystem

Kanske har du varit med i ett införandeprojekt och kan dela din kunskap och erfarenheter med oss?

Kvalifikationer
Vi söker dig som har arbetat som systemtekniker under några år. Du har bred och dokumenterat goda kunskaper inom Windows server och tidigare arbetat med onprem lösningar.

För att lyckas i rollen har du en naturlig känsla för service och du trivs med att arbeta kvalitativt och långsiktigt. Som person är du prestigelös, lyhörd och utrustad med ett stort driv. Du gillar att arbeta både individuellt och i ett team. För att passa in i rollen ser vi även att du har en analytisk förmåga och gillar struktur och problemlösning. Du har inga problem med att sätta dig in i och även utveckla nya rutiner, processer och produkter.

Vi är mitt i en förändringsresa där vi vill utveckla vår verksamhet och tänka nytt. Hos oss får du möjligheten att påverka och tillsammans bygger vi smarta och hållbara lösningar som skapar värde för staden. Din kunskap och erfarenhet vill vi veta mer om och är öppna för nya sätt att tänka.

Du drivs av att arbeta med IT ur ett verksamhetsorienterat perspektiv, med en tydlig koppling till hur IT kan bidra till att uppnå verksamhetens mål.

Rollen som Systemtekniker är i allra högsta grad samverkande och relationsbyggande med många interna och externa kontakter. Detta ställer höga krav på en kommunikativ förmåga.

Vi tror att du:


• Har lätt för att lära nya saker och drivs av att utveckla och förbättra lösningar
• Gärna delar med dig av dina kunskaper
• Är en god teamspelare
• Kan strukturera och prioritera ditt arbete
• Är duktig på att dokumentera
• Har mycket god svenska i både tal och skrift

 Teknisk kompetens


• Microsoft 365, Sharepoint online , Onedrive
• Azure AD
• GPO hantering
• SCCM och Intune
• Systemintegrationer och automatisering

Övrig information
Sista ansökningsdag:  2022-05-31

Anställningsform: Tillsvidare

Omfattning: 100%

Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse

Antal tjänster: 1

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Fackliga företrädare
https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.