Systemtekniker - Tele

Regionservice, VGR IT, placeringsort kan diskuteras Västra Götalandsregionen är en politiskt styrd organisation vars främsta uppgift är att ansvara för att de 1,5 miljoner invånarna har tillgång till en god hälso- och sjukvård.Regionen har också uppdraget att svara för utvecklingsfrågor.Verksamheten bedrivs över hela regionen och totalt finns ca 50 000 anställda, vilket gör att Västra Götalandsregionen är en av de största arbetsgivarna i Sverige. VGR IT är Västra Götalandsregionens gemensamma enhet för IT med verksamheter vid de olika sjukhusenheterna inom regionen.VGR IT har med sina ca 400 medarbetare uppdrag inom samtliga områden och sjukhus i Västra Götalandsregionen.VGR IT s telefoniteam söker nu 2 specialister inom telekommunikation.Teamet arbetar med drift och utveckling av infrastrukturen för Västra Götalandsregionens telekommunikation.Arbetsuppgifter Som telesystemtekniker inom VGR IT kommer du att arbeta med att driva och delta i projekt inom telekommunikation.Arbetet innebär att du deltar i den dagliga driften, underhåll, utveckling och övervakningen av Västra Götalandsregionens Ericsson och Cisco telefoniplattformar.Du kommer att få arbeta med systemunderhåll av växlarna, contact center applikationerna, hänvisningssystem, röstbrevlådor samt meddelandesystem Rollen innebär aven arbete med olika säkerhetslösningar, dokumentation, installationer, administration samt utveckling av olika telefonitjänster.Planerad beredskapstjänstgöring kan förekomma.Kvalifikationer Högskolekompetens inom IT alternativt utbildning samt erfarenhet som bedöms likvärdig for uppgiften.Du skall ha en bred och mångårig erfarenhet av arbete med Cisco och/eller Ericsson telefoniplattformar med dess applikationer.Erfarenhet inom TCP/IP och goda kunskaper inom routing/switching är önskvärt.Kunskaper inom följande produkter är önskvärda; Solidus eCare, Cisco IPCC, hänvisningssystemet Vision 80/20, VIP 2000 röstbrevlådor, samt meddelandesystem från Ascom.Erfarenheter av andra kommunikations/teleprodukter är meriterande. Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper såsom att du har helhetssyn, är initiativrik och ansvarstagande, har förmågan att hantera många ärenden och kontakter samtidigt, har en positiv attityd och ett personligt engagemang, förmåga att sätta våra kunder i centrum samt att du är en strukturerad lagspelare som är van vid täta kundkontakter.Körkort för bil är ett krav då vår verksamhet finns inom hela Västra Götalandsregionen.