OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Brinner du för att ge kundnära service och finns tillgänglig för nya utmaningar omgående? Vill du utveckla dina kunskaper inom service och är nyfiken på att arbeta inom kundtjänst? Har du dessutom god systemvana och navigerar lätt i en IT-miljö. Här får du chansen att jobba i ett drivet och stöttande team med kollegor som har roligt tillsammans. Låter det intressant? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Arbetsbeskrivning
Detta är ett konsultuppdrag, önskad start så snart som möjligt. Konsultuppdraget innebär att du är anställd av Manpower men arbetar på plats ute hos vår kund i Borlänge. Du kommer vara en viktig del i att ge kunderna den bästa möjliga upplevelsen, där kommunikation och kunden ligger i fokus. Som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att informera, administrera och hantera kundärenden och supportfrågor per telefon, mail och ärendehanteringssystem.
Övrigt vanligt förekommande arbetsuppgifter är:
* Inkommande och utgående samtal och mejl från kunder
* Hantera och administrera ärenden via ärendehanteringssystem
* Ge kundsupport i ärenden och bra kundservice
Du blir en del av ett drivet team där alla kollegor bidrar till att skapa god stämning och ett öppet arbetsklimat. Du är placerad i Borlänge. Önskad uppdragsstart är omgående och uppdraget förväntas pågå till sommaren 2023. Arbetstiden är förlagd dagtid 08:00-16.30 mån-fre.
Vem är du?
Vi på Manpower söker dig som är serviceinriktad, ansvarstagande och brinner för att ge bra kundservice. För att trivas i rollen som kundtjänstmedarbetare är det viktigt att du gillar och är bekväm att kommunicera med andra, både via telefon och i skrift. Du har en färdig gymnasieutbildning och är van att navigera i olika IT-system. Om du har erfarenhet av kundservice och eller telefon är det meriterande men inget krav. Goda kunskaper i engelska och svenska såväl i tal som skrift är ett krav.
Vad kan vi erbjuda dig?
Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Genom varierande uppdrag kan du bygga upp ett stort kontaktnät och få mycket erfarenhet på kort tid. Låter detta intressant tveka inte att skicka in en ansökan genom att klicka på "ansök", för att just du ska bli aktuell för framtida uppdrag!
Kontaktperson
Du söker tjänsten genom att registrera dig på vår hemsida manpower.se. Sedan genom att klicka på "Ansök" till höger här på sidan. Då vi arbetar med löpande urval kan tjänsterna komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Om du har frågor kring annonsen kan du kontakta Tobias Troije, tobias.troije@manpower.se