Ta första steget i din IT-karriär i soliga Malaga!

Hur kommer mina dagar på Webhelps Telenor grupp att se ut?
Som vår kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden, effektivt och med fokus på kundens bästa. Du kommer att jobba på en trevlig och dynamisk arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Din teamleader, som alltid finns nära till hands, ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus hos oss.
Dagliga arbetsuppgifter:
Ta emot inkommande samtal från befintliga kunder
Svara på frågor om bredband och TV-tjänster
Felsöka de tjänster som vi förmedlar till kunden och följa upp support-ärenden
Merförsäljning till befintliga kunder

De första 3 veckorna som anställd kommer att vara dedikerade till en grundutbildning på heltid på vårt kontor. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på allra bästa sätt så att du känner dig trygg i din arbetsroll.
Vi söker dig som…
Helst har IT-inriktad gymnasie/YHutbildning, eller praktisk erfarenhet inom teknisk support
Vill hela tiden lära nytt och kan arbeta självständigt
Är en duktig problemlösare som tycker om att arbeta i en livlig miljö
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
Kan hålla flera bollar i luften samtidigt
Är öppen för att arbeta kvällar då det är ett krav

Det är meriterande om du har erfarenhet av något system för ärendehantering, kundinformationssystem, felsökningsverktyg, förståelse för nätverk LAN, WAN, WLAN.
Vi vill ge dig...
Fullt spanskt kontrakt med alla förmåner och inskrivning i det spanska sjukförsäkrings systemet (när du är registrerad som boende i Spanien ingår du dessutom automatiskt i landets Covid vaccinerings program) - från den dag du börjar arbeta
Vi tar hand om de Covid tester du behöver för din resa
Mycket goda möjligheter till karriärutveckling
Attraktiva lönevillkor
Betald utbildning
Betald semester (4 veckor + 4 dagar / kalenderår)
Ett modernt kontor med öppen och trevlig planlösning
Regelbundna evenemang för de anställda och andra incentives
WebHEALTH - ett initiativ för att främja våra anställdas hälsa
Arbetstider: måndag-fredag (1200-2100)

Känner du att denna beskrivning passar in på dig? Tveka inte att söka redan nu! Bifoga ditt CV samt personliga brev på engelska.
Vi gör löpande rekryteringar och urval vilket gör att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
START: 09.08.2021
PLACERINGSORT: Malaga, Spanien
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidare, heltid