Tågvärdar med social fingertoppskänsla

Vygruppen är en nordisk transportkoncern med ca 12 500 anställda och en årlig omsättning på ca 16 miljarder SEK. Vy bidrar till samhällsnytta genom att erbjuda attraktiva kollektivtrafiklösningar på ett hållbart sätt med visionen "Vy gör det enkelt att välja miljövänligt". Vi uppnår det genom att ge våra kunder goda upplevelser varje dag, vara bransch ledande inom innovation, vara effektiva och pålitliga i allt vi gör genom våra engagerade och kundorienterade medarbetare. Vy har verksamhet inom tåg, bussar, gods, spårvagn, mobilitetslösningar och turism i Norge och Sverige.

 Vy Tåg är dotterbolaget som agerar på den svenska järnvägsmarknaden. Omsättningen är cirka 900 miljoner kronor, vi har närmare 530 medarbetare och fyra trafikuppdrag: Värmlandstrafik, X-trafik, Norrtåg och Nattåget Norrland (Stockholm - Narvik/Luleå). Dessutom har vi egen helgtrafik Karlstad-Oslo och kör snabbtåg Oslo-Göteborg i samarbete med vår ägare.

 



”Dina favoritord: Säkerhet, service och människor.”

Nu söker vi timanställda tågvärdar med stark vilja att ge våra resenärer en behaglig resa. Ingen dag är den andra lik, så om du har social fingertoppskänsla och gillar omväxling är tågvärdsjobbet något för dig.

Vi söker ett antal timanställda tågvärdar. Placeringsort är Ånge. När du börjar hos oss får du en betald utbildning och praktik i upp till två veckor. Där lär du dig allt från våra kundlöften till hur viseringsutrustningen fungerar. 

Arbetsuppgifter
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att

.alltid sätta resenärernas säkerhet först
.se till att varje resenärer trivs ombord
.sälja och visera biljetter, svara på frågor och informera
.ansvara för försäljningen i servicekupé.

Kvalifikationer
Formella krav

Du måste ha fyllt 20 år, vara drogfri samt ha god syn, god hörsel och färgseende. Arbetet innebär uniformsplikt. Innan du anställs kommer vi begära utdrag ur belastningsregistret. 

Du har…  
…avslutat en gymnasieutbildning med godkända betyg. Du har it-vana och är rutinerad på att hantera smartphones. Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Det är meriterande om du kan ännu fler språk eller har jobbat minst sex månader inom servicebranschen. 

Personliga egenskaper
 Dessutom

.är du en självständig lagspelare. Jobbet är självständigt, med stort personligt ansvar. Samtidigt är det ett ständigt lagarbete med dina kollegor i företaget.
.har du lätt att fatta beslut under tidspress, och lika lätt att snabbt anpassa dig till ändrade omständigheter.
.har du en förmåga att anpassa din kommunikation utifrån situation och mottagare.
.är du ansvarsfull och trygg i dig själv.
 

Tågen går årets alla dagar. Därför innebär jobbet skifttjänstgöring, helgarbete och överliggningar på annan ort. Din anställning omfattas av gällande kollektivavtal.

Vill du vara en del av ett härligt gäng i ett företag med nära ledarskap och snabba beslutsvägar? Då är det här jobbet för dig.

Kontaktinformation
Fredrik Ivarsson, Gruppchef, 070 313 89 14

Arbetsplats
Järnvägsgatan 3

841 33 Ånge