Tågvärdar till MTR Mälartåg med stationering i Uppsala

MTR är en av världens främsta operatörer för järnvägsbunden trafik och har sin bas i Hongkong. I Sverige är vi över 6200 kollegor som driver tunnelbanan och pendeltågen i Stockholm, snabbtåget MTRX mellan Göteborg och Stockholm, fordonsunderhållsbolaget MTR Tech och MTR Facility Management, samt även Mälartåg. Vårt uppdrag är att underlätta människors vardag och länka samman och utveckla hållbara samhällen.
För mer information om MTR besök www.mtrnordic.se.



ARBETSUPPGIFTER
Är du serviceinriktad och ansvarstagande? Vill du vara med och göra skillnad i människors vardag? Vi söker nu Tågvärdar att arbeta ombord på Mälartåg på heltid med stationering i Uppsala. Vi erbjuder en tillsvidareanställning.

Som Tågvärd hos oss på MTR Mälartåg ansvarar du för service och säkerhet ombord. Du delger våra resenärer relevant information via högtalarutrop i samband med trafikstörningar etc. Tågvärden ansvarar även för manövrering av vagnsdörrar i samband med resenärernas av- och påstigning och säkerställer tillsammans med föraren att resenärerna får en trygg och säker resa. I arbetsuppgifterna ingår även ansvar för kundmiljön ombord.

Dina huvudsakliga uppgifter:
• Bidra till en positiv och trygg reseupplevelse för resenärerna
• Ge utmärkt service och övrig information till resenärer
• Skapa en säker och trygg resenärsmiljö genom att följa instruktioner och rutiner

Anställningen inleds under början av 2024 (vi har flera starter) med en obligatorisk utbildning som pågår under ca 1,5 månad. Semester under utbildningstiden kan ej beviljas.

KVALIFIKATIONER
För att trivas i rollen som Tågvärd är du serviceinriktad och trivs med att möta människor i din vardag. Som person är du ansvarsfull, noggrann och har förmågan att behålla lugnet i stressade situationer.

Vidare uppfyller du nedan kriterier:
• Gymnasieutbildning eller motsvarande
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Detta eftersom tjänsten innehåller arbetsuppgifter där du gör högtalarutrop och informerar våra resenärer
• Fullgod syn med eller utan glasögon/linser, felfritt färgseende, normal hörsel och du får inte ha några sjukdomar som påverkar trafiksäkerheten då Tågvärdstjänsten klassas som en säkerhetstjänst
• Arbetat inom något serviceyrke (meriterande)
• Möjlighet att ta dig till arbetet oavsett tid på dygnet

ÖVRIGT
Med oss på MTR gör du skillnad i människors vardag och för samhället omkring oss. Vi utmanar gamla sanningar och hittar nya lösningar för att utveckla oss själva och de samhällen där vi finns. Det har gjort oss till ett av världens ledande tågbolag. Våra värderingar är den röda tråden i vårt dagliga arbete: utmärkt service, ömsesidig respekt, ständig utveckling och mätbara resultat. De hjälper oss att skapa säkra resor, nöjda kunder och medarbetare som trivs. Vi är ett stort bolag vilket ger dig ett brett nätverk och möjligheter att utvecklas.

Mälardalsregionen står inför en spännande tid med utökad tågtrafik, nya tåg, en nyöppnad depå och en nyligen gjord sammanslagning av två tågtrafiksystem, det nuvarande Mälartåg och Upptåget. Den 12 december 2021 tog vi på MTR över driften av Mälartåg och i juni 2022 var det trafikstart för Upptåget. Tillsammans med Mälardalstrafik vill vi utveckla framtidens Mälardalen och skapa en attraktiv kollektivtrafik för ett hållbart samhälle.

Vill du arbeta tillsammans med oss på MTR Mälartåg?

Vi hoppas att du vill följa med oss på resan och utveckla Mälardalen. Ansökan sker via vår hemsida, vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-post. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss på rekryteringmalartag@mtr.se. Urval och intervjuer sker löpande.
Vi ser fram emot din ansökan!