TAM - Technical Account Manager

Vi på Iver siktar på och planerar för att tredubbla företaget under de kommande åren och söker efter nya talanger och kollegor som vill vara en del av vår nya gemensamma resa! Nu söker vi en TAM - Technical Account Manager som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Låter detta som du? Läs vidare nedan och sök tjänsten som TAM redan idag!

Rollen som Technical Account Manager hos Iver
Som Technical Account Manager har du ett tekniskt helhetsansvar för en eller flera av våra kunder i Östergötland. Som TAM på Iver kommer du ha eget kundansvar. Du arbetar nära våra kunder och säkerställer att vår leverans uppfyller kundernas behov och överenskomna nivåer samtidigt som du kontinuerligt arbetar med förbättringar, utveckling och ny teknik. I rollen som TAM kommer du att: Delta i leveransmöten med kund Leverera månadsrapporter till kund Hantera ITIL-processer och dokumentation Hantera förändringsarbete, mindre projekt och aktiviteter Fokus på användarnas miljö Ta fram proaktiva tekniska förslag som du även genomför själv eller tillsammans med kollegor



Din bakgrund och profil
För att lyckas i rollen tror vi att du har relevant utbildning och har minst 5 års erfarenhet av liknande arbete sedan tidigare. Du som söker trivs med att vara länken mellan tekniken och kunden. Du är öppen och flexibel i ditt arbetssätt och delar gärna med dig av insikter till såväl kunder som kollegor. Sannolikt blir du ofta beskriven som en nyfiken och samarbetsvillig IT-generalist som inte räds att utföra arbetet själv när situationen kräver det. Du talar och skriver såväl svenska som engelska obehindrat och ser vikten av teknisk dokumentation.

Du har goda och dokumenterade kunskaper i:
ITIL
Windows Server
Office 365



Sök till oss!
Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse med placeringsort i Norrköping eller Linköping.

Skicka in din ansökan redan idag!

Varför ska du välja Iver?
Hos Iver får du arbeta med den absolut senaste tekniken och du har stora möjligheter att utvecklas och själv forma din framtid. Kamratskap, kontinuerlig utbildning och stimulerande uppdrag ingår som en naturlig del i arbetet hos oss. I rollen som Technical Account Manager hamnar du i ett team med stort driv och höga ambitioner som alltid gör sitt yttersta för att göra kunderna nöjda. Ditt team leds av en gruppchef med goda ledarskaps- och drifterfarenheter - som finns där för att ni som team, och du som individ, ska kunna vara den bästa versionen av dig själv och leverera det som förväntas! Läs mer om Iver på iver.se